Auxiliar - Reservaciones y transportación
HOPE4CANCER - Benito Juárez, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
Requisitos:
- Edad de 30 a 35 años.
- Sexo Femenino.
- Excelente presentación.
- Inglés Avanzado hablado y escrito.
- Actitud de servicio, habilidades de comunicación, ordenada, dinámica, resolutiva y facilidad para trabajar en equipo.
- Carrera técnica en Turismo, Hotelería o Administración.
- Un año en puesto equivalente: reservaciones, call center, atención al cliente.
- Buen manejo de paquetería office.
- Radicar en Cancún.
Funciones:
- Registrar y procesar las reservas de acuerdo a los procedimientos y políticas del Hotel, no show, reducción y adición de noches, asignaciones, cobranza conforme a las políticas.
- Agendar y confirmar servicios de traslado.
- Coordinar logística diaria de traslados.
- Brindar un servicio amable y profesional, respondiendo a consultas y proporcionando asistencia en todo tema relacionado con reservas y traslados.
- Verificar la disponibilidad de habitaciones o servicios y proporcionar opciones a los clientes.
- Mantenerse informado sobre el estatus de las habitaciones y de sus amenidades.
- Comunicarse con los clientes para confirmar detalles de la reserva, incluyendo fechas, tarifas, condiciones y solicitudes especiales.
- Elaboración de reportes y seguimiento de la información referente a reservaciones, revisión de estados de cuenta de proveedores.
- Manejar cancelaciones y quejas de clientes de manera eficaz con respeto y cordialidad.
Ofrecemos:
-Sueldo mensual: $ 16,000.00
-Prestaciones de Ley ( aguinaldo, vacaciones, IMSS, etc.
*Indispensable especificar edad, si es técnico o titulado y que radique en Cancún en el curriculum vitae.
*Traer impreso a la entrevista el curriculum vitae actualizado.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 30 y 35 años
- Conocimientos: Resolución de conflictos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de HOPE4CANCER
Clínica con el enfoque único de ayudar a restaurar la salud y la esperanza de miles de pacientes en todas las etapas y tipos de cáncer. Nuestra filosofía de tratamiento integral esta basada en los 7 principios clave de la terapia del cáncer
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