Especialista de atención a clientes
Nohau Capital Humano - Naucalpan de Juárez, Estado de México
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Descripción de la oferta
¿Has llevado a cabo estrategias de atención a clientes? Tu experiencia será importante para que crezcamos en conjunto, súmate con uno de los bancos más importantes a nivel Latinoamérica con más de 10 años de presencia en México, tus habilidades serán de suma importancia, incorpórate como Especialista de atención a clientes.
Tu talento nos permitirá cuidar la correcta ejecución de los procesos de atención y seguimiento al cliente tomando como base la visión, misión designada en nuestros valores de marca.
Nos preocupamos por el bienestar de nuestro equipo y que su esfuerzo se vea retribuido, por eso te compartimos los beneficios que tenemos para ti:
- Sueldo base de 25,000 nominales, cotizando al 100% ante IMSS.
- Prestaciones superiores a ley.
- Vales de despensa.
- 15 días de vacaciones los primeros 2 años.
- 20 días de aguinaldo
- 15 días de prima vacacional.
- Esquema híbrido, 3 días en oficina y 2 días en casa.
- SGMM, Seguro dental y seguro de vida, al obtener la planta.
- Oportunidad de seguirte desarrollando y creciendo
- Lunes a viernes de 8:30m a 5:30pm
- Zona de trabajo: TOREO, CDMX.
¿Cómo podrías ser la persona indicada para este puesto?
- Licenciatura Contaduría Pública, Administración o Finanzas con título y cédula.
- 2 años de experiencia en atención a clientes.
- Conocimiento en el manejo interacciones canales digitales, así como indicadores de operación como: Tempo Medio de Espera (TME), Tiempo Medio de Atención (TMA), Tiempo Total de Conversación (TTC), etc.
Si te visualizas desempeñando está posición y quieres ser parte del equipo. ¡Postúlate nos encantará contar con una persona como tú!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
Palabras clave: specialist, especialista, care
19 de mayo (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Nohau Capital Humano
Somos una empresa que tiene más de 15 años de experiencia, con la finalidad de ofrecer alternativas que garanticen el desarrollo y crecimiento de las empresas cubriendo todas sus necesidades en materia de capital humano de manera dinámica y eficiente cumpliendo todos los marcos regulatorios existentes, siempre garantizando la tranquilidad y seguridad de nuestros clientes y colaboradores
Beneficios de Nohau Capital Humano
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
5.00
4 Evaluaciones
-
5
100%
-
4
0%
-
3
0%
-
2
0%
-
1
0%
-
5.00
Ambiente de trabajo
-
4.75
Salario y prestaciones
-
5.00
Oportunidades de carrera
-
5.00
Director general
Coordinador de atracción de talento
Actual empleado Jalisco Febrero, 2024
Trabajar en NOHUA, es de las mejores experiencias, siempre contarás con un equipo sólido que te respalde y te apoye, en lo personal y profesional y las oportunidades de desarrollo, siempre existen.
Lo mejor El ambiente
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de atracción de talento
Actual empleado Jalisco Octubre, 2023
Nohau apoya a las empresas en obtener el mejor talento para las organizaciones de cada uno de sus clientes, aplicando técnicas y softwares de reclutamiento actualizados. Es una empresa conjunta de colaboradores que realizan sus actividades conforme a sus valores, siendo personas integras, empáticas con los compañeros, clientes y candidatos, su compromiso por el brindar las mejores soluciones y atención los destaca, tiene un clima laboral agradable esto se ve reflejado en el compañerismo.
Recomienda trabajar aquí
Becario de Recursos Humanos
Actual empleado Jalisco Junio, 2023
Nohau tiene a un gran equipo que te acompaña en todo momento durante tu proceso de selección, juegan un factor fundamental en la relación candidato-empresa y en lo particular estoy sumamente satisfecho por su servicio y atención brindada. Si tienen la oportunidad de postularse a alguna de sus vacantes que ofrecen, aprovéchenla. Me siento satisfecho por el ambiente que se genera, así como la metodología de trabajo y los logros que se han alcanzado en conjunto con todos los integrantes.
Lo mejor El capital humano con el que cuenta, sin duda es su tesoro.
A mejorar Nada realmente, todo su servicio es excelente.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Especialista
Media salarial
$ 24,611 /mes
10 salarios
$ 14,000
$ 41,000
Residente de obra
Media salarial
$ 18,666 /mes
9 salarios
$ 14,000
$ 23,000
Coordinador/a
Media salarial
$ 18,720 /mes
9 salarios
$ 10,000
$ 30,000
Atención al cliente
Media salarial
$ 11,875 /mes
8 salarios
$ 6,000
$ 20,000
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