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Descripción de la oferta
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable. Contamos con oficinas centrales, más de 100 tiendas departamentales, centros comerciales, boutiques, centros de distribución y bodegas logística.
Nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
Funciones del cargo:
Generar los horarios del personal (supervisores, cajeros) para asegurar que las cajas se encuentren cubiertas para dar servicio a los clientes
Capacitar y supervisar a los operadores para mantener por debajo del objetivo el índice de desviaciones y cancelaciones; asegurar la correcta imagen y atención de los operadores; así como el límite de efectivo en caja
Dar seguimiento a las áreas necesarias para asegurar que los operadores cuenten con la información (descuentos, promociones), infraestructura (sistema en línea), herramientas (cajas, fondo) e insumos (rollos térmicos, bolsas) necesarios para realizar el cobro y registro de la venta
Realizar arqueos aleatorios a los operadores para verificar que no existan desviaciones o faltantes
Coordinar las áreas de apartado y devoluciones para asegurar el correcto registro de la venta
Atender y resolver dudas o inconformidades de los clientes para asegurar el estándar de atención al cliente
Atender y resolver solicitudes de información de las áreas corporativas
Requisitos:
Preparatoria terminada.
Servicio y atención personalizada al cliente
Experiencia en tiendas departamentales/Autoservicio.
Experiencia en Manejo de valores.
OFRECEMOS
Contratación de Planta
Prestaciones superiores a la de la ley
Descanso 2 días a la semana
Vales de despensa
Vales de alimentos
Caja de ahorro
Seguro de vida.
Descuentos en tiendas del Grupo.
10 días de descanso en el primer año
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 50 años
- Conocimientos: Liderazgo, Trabajo en equipo, Microsoft Office
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Suburbia
En Suburbia nos preocupamos por atender y satisfacer las necesidades de nuestro cliente, enfocándonos siempre en imagen, moda y surtido.
Nuestro sentido de innovación ofrece la moda al mejor precio con gran variedad de marcas de venta exclusiva en Suburbia como Weekend, Nonstop, Contempo, Mossimo, Metropolis, La Mode y Gianfraco Dunna, además de marcas reconocidas para nuestros clientes.
Beneficios de Suburbia
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.16
7,712 Evaluaciones
-
5
44%
-
4
36%
-
3
17%
-
2
2%
-
1
1%
-
3.89
Ambiente de trabajo
-
3.65
Salario y prestaciones
-
3.40
Oportunidades de carrera
-
3.67
Director general
Vendedor piso
Actual empleado Querétaro Mayo, 2024
Muy buena empresa
Lo mejor Muy buenas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Prevención
Actual empleado Estado de México Mayo, 2024
Es una buena empresa para empezar a trabajar
Recomienda trabajar aquí
Cajera vendedor
Actual empleado Puebla Mayo, 2024
Es buena empresa.. no hay oportunidad de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 6,372 /mes
7 salarios
$ 6,000
$ 6,500
Operaciones
Media salarial
$ 12,000 /mes
5 salarios
$ 12,000
$ 12,000
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Secretario/a
RECTIFICACIONES UNIVERSALES - Sinaloa, Ahome
Facturación, atención al cliente, responder llamadas, archivo de facturas, control de cartera de clientes, mantener al...
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Auxiliar administrativo/a
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