Member Experience Specialist - Club Vacacional
CORPORATIVO OASIS - Benito Juárez, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
Club Vacacional Oasis Cancún
¡Estamos en busca de tu talento!
Tenemos una oferta para ti Member Experience Specialist- Club vacacional
Responsabilidades:
1. Garantizar experiencias excepcionales para los socios en todos los puntos de contacto.
2. Responder consultas de los miembros y resolver problemas de manera rápida y cortés.
3. Desarrollar e implementar estrategias de compromiso con los socios para fomentar la lealtad.
4. Colaborar con equipos interfuncionales para mejorar la satisfacción de los socios.
5. Realizar encuestas periódicas a los miembros para recopilar comentarios e identificar áreas de mejora.
6. Organizar y llevar a cabo eventos o programas para socios para mejorar el compromiso.
7. Mantener registros y CRM precisos de los socios.
8. Mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria y las mejores prácticas en gestión de la experiencia del socio.
9. Experiencia con club vacacionales preferible, no requisito
Requisitos:
1. Experiencia previa en club vacacional relaciones con los socios preferible, no requisito.
2. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, español e inglés.
3. Capacidad para empatizar con los socios y comprender sus necesidades.
4. Excelentes habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas.
5. Disponibilidad de horario
6. Conocimientos en software CRM y Excel.
Si cumples con los requisitos y te interesa, ésta es tú oportunidad de postularte, manda tu cv con fotografía y nosotros te contactamos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Especialidad
- 4 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 30 y 43 años
Palabras clave: especialista
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de CORPORATIVO OASIS
Viajes Caribe Maya Cancún
Estamos Ubicados en la Zona Hotelera km6.5 (frente a playa tortugas) edificio Azul con Beige, pertenecemos a la cadena de los Hoteles Oasis de Cancún
Beneficios de CORPORATIVO OASIS
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.30
86 Evaluaciones
-
5
52%
-
4
30%
-
3
16%
-
2
2%
-
1
0%
-
4.19
Ambiente de trabajo
-
3.93
Salario y prestaciones
-
3.82
Oportunidades de carrera
-
4.10
Director general
Mucamo/a
Actual empleado Quintana Roo Marzo, 2019
Muy buena empresa para laborar, con exelentes líderes a su cargo.
Lo mejor Su fundación
A mejorar Inversiones a instalaciones
Recomienda trabajar aquí
Chief concierge
Actual empleado Quintana Roo Mayo, 2017
Hotel solo para adultos
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar administrativo/a, Cocina
Antiguo empleado Veracruz Abril, 2023
excelente
Salarios
Hostess
Media salarial
$ 11,033 /mes
6 salarios
$ 9,400
$ 14,000
Call center
Media salarial
$ 13,092 /mes
5 salarios
$ 7,500
$ 15,000
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