Success Manager Automotriz - Atención al Cliente Concesionarios
Adp.Mx - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
En nuestra empresa especializada en soluciones para concesionarios de autos, buscamos un Success Manager motivado y orientado al cliente.
Este rol es esencial para asegurar la máxima satisfacción y el éxito continuo de nuestros clientes con nuestro software. El candidato ideal tiene experiencia en la industria automotriz, conocimiento en tecnología SAAS y un fuerte compromiso con el servicio al cliente. Serás responsable de guiar a los concesionarios a través de su journey digital, maximizando el valor que obtienen de nuestra plataforma.
Responsabilidades:
Servir como el punto de contacto principal para los clientes asignados, construyendo y manteniendo relaciones fuertes y duraderas.
Implementar estrategias de onboarding efectivas y proporcionar formación continua para asegurar la adopción y el uso óptimo de nuestra plataforma.
Monitorizar y analizar el uso del cliente, identificando áreas de mejora y oportunidades de upselling.
Trabajar estrechamente con el equipo de ventas para identificar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera de clientes existente.
Resolver problemas y dudas de los clientes de manera eficiente, asegurando su satisfacción con nuestras soluciones.
Recopilar y analizar feedback de los clientes para guiar las actualizaciones de productos y la innovación.
Preparar y presentar informes regulares sobre el estado y el progreso de las cuentas a la dirección.
Calificaciones:
Experiencia previa como Success Manager / Gerente de Marketing de un concesionario o Gerente Corporativo de varias marcas del concesionario, preferentemente en la industria automotriz o en el sector de tecnología Software.
Fuerte entendimiento del negocio de concesionarios de autos y su buyers journey.
Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con la capacidad de interactuar efectivamente a todos los niveles de una organización.
Capacidad demostrada para gestionar múltiples cuentas, priorizando tareas y cumpliendo con plazos.
Orientación a resultados con un enfoque proactivo para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Comunicaciones o campo relacionado.
Fluidez en español, con competencia en inglés considerada una ventaja.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 26 y 40 años
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, vehiculo, vehicle, automotriz, care, costumer, cliente
Hace 7 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Adp.Mx
Agencia de Marketing Digital para concesionarios de Autos, trabajamos para más de 100 concesionarios en México. Tenemos un área de Innovación y Desarrollo tipo StartUp en la que estamos creando plataformas de comunicación y seguimiento para ventas y posventa de autos.
Ofertas similares
Gerente de Ventas Seminuevvos
Servicios Administrativos - Ciudad de México DF, Azcapotzalco
IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ, localizada al norte de la CDMX Solicita: GERENTE DE VENTAS - SEMINUEVOS Requisitos: ...
Ayer
Gerente Posventa
IMCSearch - Ciudad de México DF, Benito Juárez
Gerente Postventa IMC- Search México y uno de nuestros Grandes Clientes, empresa líder en comercialización Giro...
Más de 30 días
Líder de Mercadeo
CELERIXMEX SERVICIOS SRL CV - Ciudad de México DF, Cuauhtémoc
Somos una empresa reconocida en movilidad eléctrica. Actualmente contamos con 2 puntos de venta, 1 cedis y nos...
Ayer
Cuentas por Cobrar en Giro Automotriz
Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores, A.C. - Ciudad de México DF, Álvaro Obregón
En AMDA no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender. Nuestras...
Hace 2 días
Trabaja solo de Lunes a Viernes para importante campaña automotriz
Teleperformance - Ciudad de México DF, Benito Juárez
Empresa líder en Contac Center solicita Agentes Telefónico de importante cliente del ramo automotriz. Postúlate para...
Hace 4 días
Chofer para giro automotriz
Tikun cars - Ciudad de México DF, Benito Juárez
Recolección y entrega de autos a domicilio Lavado de carrocería y motor de los vehículos Verificaciones en la CDMX y...
Hace 4 días
Genius automotriz
inWork - Ciudad de México DF, Benito Juárez
Importante agencia automotriz en busca de Genius de ventas: Objetivo del puesto: Generar una experiencia...
24 de mayo
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Success Manager Automotriz
Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Ciudad de México DF Empleos en Álvaro Obregón Empleos de Mercadotécnia / Publicidad / Comunicación Empleos de surtidor Empleos de dependiente Empleos de despachador Empleos de mostrador Salarios de surtidor Salarios de dependiente Salarios de despachador Salarios de mostrador