Agente de trafico aéreo - Ingles conversacional/experiencia no necesaria
Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V - Tulum, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Tráfico Aéreo altamente motivado y con excelentes habilidades en atención al cliente, resolución de problemas y conflictos. Si eres una persona orientada al servicio, con capacidad para trabajar bajo presión ¡esta oportunidad podría ser para ti!
Responsabilidades principales:
- Brindar un excelente servicio al cliente, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria.
- Coordinar y supervisar las operaciones de tráfico aéreo, asegurando un flujo eficiente y seguro de las operaciones aéreas.
- Resolver problemas y conflictos que puedan surgir durante las operaciones, garantizando la satisfacción de los clientes y la continuidad del servicio.
- Gestionar y organizar la documentación requerida para las operaciones, asegurando su precisión y cumplimiento de los reglamentos.
Requisitos:
- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para brindar un excelente servicio al cliente.
- Alta capacidad para resolver problemas y conflictos de manera rápida y eficiente.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para horarios rotativos y/o fines de semana, según sea necesario.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
-2 Descansos a la semana.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Remuneración competitiva acorde a tu experiencia y habilidades.
- Beneficios adicionales, incluyendo seguro médico y de vida.
Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a enviar tu currículum vitae actualizado a través de nuestra página web. ¡No pierdas la oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector aeroportuario y de contribuir al éxito de nuestras operaciones!
¡Esperamos con ansias recibir tu solicitud y conocerte mejor!
Atentamente,
Equipo de Recursos Humanos
Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, circulacion, transito, traffic, circulation, trafico
Hace 7 horas (actualizada)
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Acerca de Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V
NUESTRA HISTORIA
En 1988 se forma la empresa familiar ECARGO con el fin de proveer servicios integrales de aviación a las empresas que no tuviesen representación en México, o que necesitaran apoyo con cualquier clase de servicio de supervisión de servicios contratados, así como cualquier servicio dentro del ramo aeronáutico, tales como pagos de servicios aeroportuarios, impuestos o cualquier gasto generado derivado de la operación.
En el año 2007 es indispensable dar un c...
NUESTRA HISTORIA
En 1988 se forma la empresa familiar ECARGO con el fin de proveer servicios integrales de aviación a las empresas que no tuviesen representación en México, o que necesitaran apoyo con cualquier clase de servicio de supervisión de servicios contratados, así como cualquier servicio dentro del ramo aeronáutico, tales como pagos de servicios aeroportuarios, impuestos o cualquier gasto generado derivado de la operación.
En el año 2007 es indispensable dar un cambio de nombre ya que el nombre de ECARGO nos identificaba ante diversos clientes como una empresa única de manejo de carga. Se crea el nombre de ALAVE como consecuencia de contar con un nombre relacionado al ambiente de aviación, como lo es "alabe", paleta curva de la turbina, elemento indispensable del movimiento de los aviones.
Hoy en día manejamos operaciones en los aeropuertos de Cancún, Cozumel, Ciudad de México, Los Cabos, Puerto Vallarta y Zihuatanejo con un promedio mensual de 35,000 pasajeros y 250 vuelos.
Política Básica
Misión: Brindar servicios y soluciones integrales de excelencia a las líneas aéreas, generando bienestar y desarrollo personal y profesional de quienes lo hacemos posible.
Visión: Tendremos mayor participación en el mercado consolidándonos como empresa preferida por su innovación, calidad y servicio. Administrada con efectividad por equipos líderes en alta calidad y en continuo crecimiento.
Valores:
Liderazgo. Somos personas responsables y comprometidas, generamos equipos de éxito.
Originalidad. Cambiamos, creamos e innovamos nuestras estrategias para mejorar día con día.
Lealtad. Trabajamos en equipo con compromiso y respeto a los valores de la empresa.
Excelencia. Tenemos la actitud y competencia para satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes.
Honestidad. Al conducirnos con integridad, coherencia y equidad hacia todas las personas.
Beneficios de Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.03
279 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
34%
-
3
21%
-
2
3%
-
1
2%
-
3.87
Ambiente de trabajo
-
3.38
Salario y prestaciones
-
3.32
Oportunidades de carrera
-
3.60
Director general
Asistente de dirección
Actual empleado Estado de México Mayo, 2024
Es una buena empresa pero el personal es linitado
Lo mejor Tiene un gran ambiente laboral
A mejorar Contrataría mas personal
Recomienda trabajar aquí
Agente del servicio al pasajero
Actual empleado Baja California Sur Abril, 2021
Es buena
Agente de Tráfico
Actual empleado Baja California Sur Noviembre, 2020
organización bien estructurada, misión y visión encaminadas a las metas
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 9,215 /mes
10 salarios
$ 5,180
$ 16,498
Atención al cliente
Media salarial
$ 10,303 /mes
8 salarios
$ 6,300
$ 15,500
Atención a clientes
Media salarial
$ 8,038 /mes
6 salarios
$ 6,000
$ 11,972
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