Agente Teléfonico (Guadalajara)
HRPV - Human Resources Puerto Vallarta - Jalisco, Guadalajara
Hace 2 días
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MISION DEL PUESTO
Lograr la disminución de los saldos vencidos a través de la atención y gestión del cobro de facturas a los clientes
tanto internos como externos manteniendo las cuentas por cobrar en los niveles establecidos para asegurar el
cumplimiento de objetivos
FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
.- Administrar y gestionar la recuperación de la cartera a través de la realización de conciliaciones con el cliente,
así como la aplicación de pagos, llevando el control de las mismas con la finalidad de cumplir los objetivos
acordados
o Llevar control de los cortes y activaciones a realizar
o Realizar llamadas de recordatorio y cobranza a los clientes
o Dar seguimiento a los convenios de pagos
o Enviar las facturas a los clientes que no las reciban en automático
o Negociar re facturas
o Solicitar cancelación de facturas en el caso que proceda
OFRECEMOS
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Seguro de vida
Fondo de ahorro
Utilidades
Horario de lunes a jueves 8:30am a 6pm viernes salida 3:30pm
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection
Ayer (actualizada)
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Acerca de Megacable
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mej...
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.
Beneficios de Megacable
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4.14
12,074 Evaluaciones
44%
36%
16%
2%
2%
3.90
Ambiente de trabajo
3.66
Salario y prestaciones
3.35
Oportunidades de carrera
3.61
Director general
Supervisor de ATD (atención Domiciliaria) y RO (radio operadores)
Actual empleado Yucatán Mayo, 2024
buena empresa pero los salarios son demasiado bajos
Lo mejor oportunidades de carrera
A mejorar los sueldos
Recomienda trabajar aquí
Jefe de ventas
Actual empleado Morelos Mayo, 2024
Buen trabajo
Lo mejor Desarrollo de personal interno
Recomienda trabajar aquí
Técnico instalador
Actual empleado Guanajuato Mayo, 2024
Es una empresa bastante grande y por lo mismo carece de control sobre la atención y requerimientos del empleado. Pero a la vez permite al colaborador obtener muy buena experiencia.
A mejorar Mejorar la calidad y la seguridad laboral.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
$ 9,093 /mes
300 salarios
$ 2,650
$ 18,000
Supervisor/a
Media salarial
$ 8,848 /mes
227 salarios
$ 4,500
$ 16,500
Recuperador/a
Media salarial
$ 5,931 /mes
192 salarios
$ 2,472
$ 12,000
Ingeniero/a
Media salarial
$ 11,024 /mes
173 salarios
$ 5,600
$ 21,100
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