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Descripción de la oferta
Acerca de la empresa
Alia es una empresa líder en el sector de atención a clientes, comprometida con la excelencia en el servicio y el desarrollo profesional de sus empleados. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo.
Ubicación: Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Requisitos del puesto
Experiencia previa en Call center. (deseable)
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Facilidad de palabra.
Buena ortografía
Responsabilidades del puesto
Atender de manera eficiente y profesional las llamadas de los clientes.
Resolver consultas, quejas y reclamos de manera oportuna y efectiva.
Registrar y actualizar la información de los clientes en la base de datos.
Cumplir con los estándares de calidad y productividad establecidos por la empresa.
Lunes a Viernes, horario de 9 am a 5 pm.
Sueldo $8000
Comisiones
Bonos
¡Si estas interesado con gusto podemos comenzar un proceso de selección!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Palabras clave: care, costumer, cliente, cambaceo, sales
Hace 3 días (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Alia
Consultoría de Recursos Humanos especializada en Reclutamiento y Selección, servicios especializados y consultoría de capital humano para el sector de Tecnologías de Información.
Evaluación general
3.79
155 Evaluaciones
-
5
36%
-
4
32%
-
3
20%
-
2
6%
-
1
6%
-
3.63
Ambiente de trabajo
-
3.24
Salario y prestaciones
-
2.94
Oportunidades de carrera
-
3.33
Director general
Ejecutivo en mesa de control
Actual empleado Estado de México Marzo, 2024
La empresa es buena, sin embargo no siempre cumplen lo que aseguran.
Lo mejor Aprendes muchas cosas todos los días, y a ser más precisa con lo s tiempos para cada actividad.
A mejorar Podría ser el flujo de trabajo, o que al asignarte actividades, sean claros y te capaciten bien.
Recomienda trabajar aquí
supervisor soporte remoto
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2021
buena empresa
Analista de Mesa de Control
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2019
Buena empresa para crecer
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Soporte
Media salarial
$ 9,126 /mes
128 salarios
$ 3,720
$ 16,000
Técnico soporte
Media salarial
$ 9,468 /mes
124 salarios
$ 3,500
$ 18,900
Soporte técnico
Media salarial
$ 8,055 /mes
121 salarios
$ 3,700
$ 12,000
Atención a clientes
Media salarial
$ 7,115 /mes
87 salarios
$ 4,000
$ 12,000
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