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Descripción de la oferta
Por crecimiento estamos buscando Analista de Soporte Técnico especializado, el objetivo de esta posición es Brindar asistencia técnica de manera remota, telefónica o presencial a los usuarios de todos los departamentos de la organización, realizar el mantenimiento preventivo/correctivo a los equipos y sistemas informáticos que puedan presentar fallas. Instalación, configuración y actualización del hardware y el software a través de Tickets y aplicando las buenas prácticas en TI.
Obligatorio dominio ingles intermedio.
Responsabilidades
Asistencia técnica de manera remota, telefónica o presencial a los usuarios
Resolución de problemas en equipos multifuncionales (Tóner, Configuración, atascos, monitoreo)
Mantenimientos preventivos periódicos a equipos de cómputo (documentando evidencia)
Instalación de programas/aplicaciones aprobadas en equipos de cómputo de la compañía
Reubicación de equipos de cómputo acorde a las necesidades de la compañía
Atención y asesoramiento a usuario final en el uso de equipos de cómputo y programas en general
Seguimiento y documentación de Tickets
Actividades administrativas
Reinstalación de fabrica software en equipos de cómputo (Sistema Operativo y aplicaciones)
Configuraciones especificas en aplicaciones
Actualizaciones de equipos en Hardware y Software
Actividades administrativas varias
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Prestaciones:
Estacionamiento de la empresa
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Servicio de comedor
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Recal
Empresa mexicana líder en Latinoamérica en diseño, fabricación y montaje de estructura de acero, así como la comercialización de acero para construcción.
Beneficios de Recal
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de invalidez
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Salarios
Auxiliar administrativo/a
Media salarial
$ 8,150 /mes
10 salarios
$ 7,000
$ 10,000
Practicante
Media salarial
$ 3,000 /mes
6 salarios
$ 3,000
$ 3,000
Control de producción
Media salarial
$ 15,000 /mes
6 salarios
$ 12,000
$ 18,000
Vendedor interno
Media salarial
$ 8,000 /mes
5 salarios
$ 8,000
$ 8,000
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