Analista TI - (Sistemas computacionales)
Importante empresa del sector - León, Guanajuato
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Descripción de la oferta
Somos una empresa dedicada a brindar servicio para la industria automotriz, por crecimiento nos encontramos en búsqueda de Analista TI (Sistemas)
Responsable de gestionar la asistencia técnica en las áreas de hardware y comunicaciones, garantizando calidad y oportunidad en la prestación del servicio a los distintos usuarios de la organización.
Requisitos:
• Escolaridad: Ing. En Sistemas Computacionales, Ing. En Sistemas de Información
• Experiencia requerida: 1 año en puesto similar
• Disponibilidad para viajar
• Inglés intermedio (mínimo 50% hablado, escrito y comprensión)
Conocimientos:
• Conocimiento de computadoras con Windows, así como resolución básica de problemas de redes y computadoras (impresoras, dispositivos, registros de errores, etc.)
• Consultas de SQL básicos.
• Conocimiento de Microsoft office y sus funciones.
• Experiencia con Team Viewer, Logemin o cualquier software de soporte remoto.
• Habilidades básicas de resolución de problemas para diversos problemas de hardware y software.
Habilidades blandas:
• Excelente servicio al cliente, habilidades verbales y escritas.
• Pensamiento analítico y habilidades para resolver problemas.
• Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
• Debe sentirse cómodo trabajando y haciendo presentaciones ante grupos pequeños y medianos.
Responsabilidades primarias:
• Instalar sistema operativo Windows, Office, VPN, etc, y configura computadoras de escritorio y portátiles.
• Detectar y reparar fallas tanto en hardware como de software en computadoras portátiles y de escritorio.
• Uso y mantenimiento de tickets de soporte técnico.
• Realizar capacitación de seguimiento con los usuarios para garantizar que se mantengan los procesos adecuados.
• Se requerirán algunos viajes para capacitación, mantenimiento de máquinas expendedoras de herramienta y tareas de apoyo.
• Realizar seguimiento de los activos y el inventario de las PC, la configuración, etc., utilizando el software de soporte técnico.
Ofrecemos:
• $17,000 mensuales antes de impuestos
• Bonos de puntualidad
• Bonos de asistencia
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Prima vacacional superior
• Prestaciones de ley
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: analyst, system
Hace 7 días (actualizada)
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