Consultor de Satisfacción y Cuidado del Cliente
Grupo Salinas - Pachuca de Soto, Hidalgo
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Descripción de la oferta
EMPRESA RECONOCIDA EN TELECOMUNICACIONES BUSCA TU TALENTO COMO CONSULTOR DE SATISFACCION Y CUIDADO AL CLIENTE
REQUISITOS:
Tener disponibilidad para tomar en Capacitación 1 mes en Pachuca
Licenciatura concluida o trunca
Contar con licencia de manejo vigente
Experiencia en ventas, atencion a cliente y/o cobranza
Facilidad de palabra
Labor de convencimiento y manejo de objeciones
Disponibilidad de tiempo
Medio de transporte (Deseable)
FUNCIONES:
Disminuir el indice de fallas recurrentes en los clientes que se atienden
Incrementar los meses de vida activos en el cliente (Retencion)
Venta Up Selling Club Wifi y App TP
Seguimiento con clientes (Campo)
Labor de retencion y Cobranza
Atencion a clientes
OFRECEMOS:
Sueldo base
Prestaciones de Ley
Oportunidad de desarrollo y crecimiento
Capacitacion pagada
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 35 años
Palabras clave: consultant, consultor, costumer, cliente
7 de mayo
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Acerca de Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte
Evaluación general
4.16
20,095 Evaluaciones
-
5
46%
-
4
35%
-
3
15%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.94
Ambiente de trabajo
-
3.85
Salario y prestaciones
-
3.55
Oportunidades de carrera
-
3.72
Director general
Valuador de oro
Actual empleado Durango Mayo, 2024
Pues el ambiente laboral está bien
Recomienda trabajar aquí
Limpieza de oficinas
Actual empleado San Luis Potosí Mayo, 2024
Una empresa estable y cumplida en pagos en tiempo y forma
Lo mejor El ambiente laboral y pago puntual
A mejorar Que den prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Líder de ventas
Actual empleado Veracruz Mayo, 2024
Muy buena empresa todo depende de los jefes que te toquen
Lo mejor Los horarios y sueldo
A mejorar En la presión por Alcance de las cuotas
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador/a telefónico
Media salarial
$ 7,502 /mes
7 salarios
$ 6,225
$ 10,000
Cajero departamental
Media salarial
$ 10,971 /mes
7 salarios
$ 8,800
$ 12,000
Cajera sucursal
Media salarial
$ 8,571 /mes
7 salarios
$ 5,200
$ 10,000
Ejecutivo telefónico
Media salarial
$ 8,000 /mes
6 salarios
$ 5,000
$ 10,000
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