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Descripción de la oferta
Soporte de mesa de trabajo en el ámbito de equipos de computo de cliente en asiento con gestión de soporte operativo de equipos Dell de la gama empresarial y software de oficina Office en las versiones definidas por el cliente, así como sistema operativo Windows en las liberaciones y versiones que se ejecutan en los equipos de cómputo.
REQUISITOS
Conocimientos avanzados en:
-Esquemas de niveles de servicio y proceso de aplicaciones de garantías integrados para el fabricante Dell.
-Microsoft Office versiones 2019 y 365, operación, gestión y resolución de problemas además de alcances de Deployment avanzado y actualizaciones.
-Microsoft Windows versión 10 Pro y Enterprise, deployment, gestión y soporte, resolución de problemas y actualizaciones.
-Paquetería y ofimática para alcances definidos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Windows, Resolución de problemas, Microsoft Office
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: consultant, consultor, apoyo, support, soporte
Hace más de 30 días
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