Ejecutivo de reservas - Bilingüe español inglés
CLUB DE DESCUENTOS VACACIONALES MX - Benito Juárez, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
Considera tu siguiente paso de carrera como Global Prospecting Representative. En esta posición serás responsable de brindar soporte operativo para el programa de Certificados “Master Brokers”, así como ofrecer atención de calidad a los clientes y brindar soluciones eficientes.
Principales Responsabilidades
* Atención a Master Brokers para proporcionar disponibilidad de fechas y hoteles para la venta de certificados.
* Validación de ventas de certificados, pagos, documentación y cumplimiento de las políticas para su venta.
* Atención a clientes para efectos de posventa:
- Llamada de bienvenida
- Aceptación de términos y condiciones
- Cambios y/o cancelaciones de la reservación
- Dudas y/o quejas
* Gestionar las reservaciones de transportación AMSTAR.
* Efectuar cobros por concepto de “Adicionales” que se generen conforme a las necesidades de los clientes.
* Coordinar y asegurarse que los prospectos entren a la presentación de ventas a la sala correspondiente.
* Proporcionar atención a quejas y solicitudes de cancelación del programa Unlimited Getaways.
Requisitos:
* Lic. en Administración, Turismo, Hotelería o afín
* Inglés avanzado
* Manejo de excel
* Experiencia en call center, dando atención de reservas y/o quejas (no ventas)
* Disponibilidad de trabajar de forma hibrida (Home office y oficina)
* Disponibilidad de rotar los días libres, conforme a los requerimientos de la operación
Ofrecemos:
Salario: 21500 brutos mensuales
Prestaciones de ley, comedor, uniformes
Horario de Jueves a Lunes de 9am a 6pm.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 22 y 45 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de CLUB DE DESCUENTOS VACACIONALES MX
The Unlimited Vacation Club by AMResorts is an exclusive travel club whose participants enjoy guaranteed preferred rates and benefits at AMResorts properties in Mexico and the Caribbean.
Through a variety of participation levels—Pearl, Silver, Gold, Platinum, Diamond and Impression, discerning travelers can enjoy discounted pricing & free hotel stays. In addition, participants can take advantage of discounted rates for a variety of room types at different AMResorts properties. Reser...
The Unlimited Vacation Club by AMResorts is an exclusive travel club whose participants enjoy guaranteed preferred rates and benefits at AMResorts properties in Mexico and the Caribbean.
Through a variety of participation levels—Pearl, Silver, Gold, Platinum, Diamond and Impression, discerning travelers can enjoy discounted pricing & free hotel stays. In addition, participants can take advantage of discounted rates for a variety of room types at different AMResorts properties. Reservations are subject to space availability.
AMResorts’ brands Zoëtry Wellness & Spa Resorts, Secrets Resorts & Spas, Breathless Resorts & Spa, Dreams Resorts & Spas, Now Resorts & Spas, and Sunscape Resorts & Spas include a wide variety of upscale travel experiences from adult destinations to wellness resorts and family-oriented properties.
Beneficios de CLUB DE DESCUENTOS VACACIONALES MX
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de invalidez
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Salarios
Hostess
Media salarial
$ 11,793 /mes
13 salarios
$ 8,000
$ 15,741
Ejecutivo/a
Media salarial
$ 21,416 /mes
5 salarios
$ 20,100
$ 23,500
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