Ejecutivo/a de Reservaciones y Costumer Service - Club Vacacional
Grupo Xcaret - Benito Juárez, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños!
Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
Ejecutivo(a) de Reservaciones - Club Vacacional
Objetivo del Puesto:
Funciones generales del puesto
Realizar las llamadas de bienvenida a los nuevos socios de acuerdo con el procedimiento y estándar de la empresa.
Asistir a los socios con las dudas de la membresía, quejas o solicitudes de cancelación, aclaración de pagos o beneficios no usados.
Brindar cotización, realizar el proceso de reservaciones solicitadas por los socios, así como asistirlos en el uso de beneficios relacionados a reservaciones (garantía de precio, certificados, etc).
Brindar asesoría sobre los beneficios de los aliados y direccionar al socio según corresponda para asegurar que el socio obtenga el mejor provecho a su membresía.
Dar respuesta a los correos de socios de las cuentas oficiales de Mexico Destination Club.
Prestaciones y Beneficios:
-Prestaciones y beneficios superiores a las de la Ley
-Restaurante de Colaboradores
-Transporte
-Uniformes
-Plan de formación y desarrollo
-Seguro de Gastos Médicos Mayores
Prestaciones y Beneficios:
-Prestaciones y beneficios superiores a las de la Ley
-Restaurante de Colaboradores
-Transporte
-Uniformes
-Plan de formación y desarrollo
-Seguro de Gastos Médicos Mayores
Requerimientos:
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
¡POXTÚLATE AHORA!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cliente, servicio, service
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Grupo Xcaret
Grupo Xcaret es una organización líder en la recreación turística sostenible, especializada en ofrecer experiencias únicas e inolvidables a sus visitantes, excediendo expectativas a través de productos y servicios de calidad. Opera los parques más emblemáticos de Cancún y la Riviera Maya: Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco Cancún y Xenses; el tour Xenotes Oasis Maya, así como tours a las zonas arqueológicas de la Península de Yucatán a través de la marca Xichén.
Evaluación general
4.70
3,810 Evaluaciones
-
5
76%
-
4
21%
-
3
3%
-
2
0%
-
1
0%
-
4.46
Ambiente de trabajo
-
4.45
Salario y prestaciones
-
4.24
Oportunidades de carrera
-
4.39
Director general
Coordinación compras
Actual empleado Quintana Roo Mayo, 2024
La empresa es maravillosa, los procesos internos y algunos temas intra personales (de algunos puestos) es lo que en ocasiones es desgastante. Esto en ocasiones, genera que tengas que invertir horas adicionales de las que deberían ser.
Lo mejor Las prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Analista ingresos
Actual empleado Quintana Roo Mayo, 2024
Buena empresa
Lo mejor Apoyo a sus colaboradores
A mejorar Transporte
Recomienda trabajar aquí
Ayudante de cocina y mesero
Actual empleado Quintana Roo Mayo, 2024
Es un hotel tan lindo y grandiosoo con muchas personas buenas trabajando con mucha actitud y buena presentación tiene lugares hermosos y claro la comida es muy buena
Lo mejor Es un lugar con muchos trabajores con muy buena actitud con energia
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador/a
Media salarial
$ 11,356 /mes
10 salarios
$ 7,000
$ 17,000
Técnico/a
Media salarial
$ 13,450 /mes
10 salarios
$ 10,000
$ 18,000
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 15,031 /mes
9 salarios
$ 11,200
$ 23,000
Guardavidas
Media salarial
$ 11,554 /mes
8 salarios
$ 4,500
$ 16,000
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