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Descripción de la oferta
Funciones Básicas:
• Saludar al cliente siempre de manera cordial y en todo momento antes que él lo haga.
• Contestar el teléfono siempre y en todo momento
• Responder mensajes de cotizaciones vía whatsapp de manera oportuna en tiempo y forma.
• Atender a cliente de mostrando y poniendo extremada atención a sus peticiones para hacer la captura de los productos solicitados.
• Asesorar al cliente con información gráfica como catálogos o imágenes del sistema sobre los productos que manejamos y sus requerimientos.
• Dar seguimiento al listado de faltantes o negados pasando reporte diario al coordinador operativo..
• Mantener el área de trabajo limpia y ordenada teniendo solo lo necesario para el buen funcionamiento de misma.
• En caso de inconvenientes de timbrado del área de facturación dar seguimiento y corregir la información del cliente.
• Realizar la venta del aluminio, y los herrajes.
• Dar de alta a los nuevos clientes.
• Generación de factura y envío a los clientes.
• Solicitar a los clientes datos cuando se realiza el envío de productos a domicilio y proporcionar dicha información a los choferes para realizar la entrega.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 40 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Promoción, Proveedores, Servicio al cliente, Ventas, Facturación, Microsoft Office
Palabras clave: staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal
Hace 2 días (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Herrajes del Sur
Comercializar productos que estén a la vanguardia en el ramo Aluminio - Vidrio, buscando satisfacer las necesidades de nuestros clientes y proveedores ofreciendo un servicio Dinámico y de Calidad.
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