Especialista en Soporte Técnico (sistemas/TI) - Deseable atención usuarios SAP, Gustavo A Madero

Descripción de la oferta

Zona para laborar: Gustavo A. Madero, cerca del metro politécnico

Funciones
• Atender y resolver incidencias técnicas relacionadas a SAP y sistemas del negocio., asegurando una respuesta rápida y eficaz.
• Gestión de equipos de cómputo, impresión y dispositivos móviles.
• Realizar mantenimientos regulares y actualizaciones de SAP para garantizar su rendimiento.
• Brindar capacitación y asesoramiento a los usuarios sobre el uso eficiente de SAP, equipos de cómputo y sistemas de la compañía mejorando su experiencia y productividad.
• Analizar los procesos actuales y proponer mejoras para optimizar la utilización de SAP en la empresa.

Competencias Técnicas:
• Conocimientos Básicos de S/4 HANA, CX, SD. (Básico, Gestion usuario y conocimiento de transacciones)
• Conocimientos de ITIL (Deseable certificación)
• Experiencia trabajando con sistemas ITSM Tickets (Invgate, Zendesk)
• Conocimiento de la cadena de suministro (Deseable)
• Gestión de Proyectos (Deseables)
• Uso de metodologías Agile. (Scrum)
• Noción de ciclo de desarrollo de software.
• Conocer ambientes híbridos de nube. (arquitectura)
• Experiencia en trabajo con dispositivos Móviles.
• Troubleshooting de Windows (deseable certificación Microsoft)
• Conocimientos de networking. (deseable CCNA)
• Ingles Intermedio

Necesitamos:
• Titulado en ingeniería en Sistemas o Afín.
• Experiencia previa en puestos similares. (2 años)
• Deseable haber trabajado en industria de Manufactura, logística y distribución.

Ofrecemos:

Beneficios que ofrecemos:
• Prestaciones superiores a las de ley y contratación directa por la empresa
• Empresa con excelente posición en el mercado con productos de alto consumo
• Estabilidad laboral


Si te encuentras interesado (a) y cumples con el perfil envía tu CV por este medio y nuestro equipo de Atracción de talento te contactará. ¡Mucho éxito!.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 27 y 49 años

Palabras clave: specialist, especialista, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, care

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Comercial Roshfrans

Comercial Roshfrans es una empresa 100% Mexicana dedicada a la formulación, elaboración y comercialización de aceites y grasas lubricantes para uso automotriz e industrial.

Salarios