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Descripción de la oferta
En Dreams Aventuras Riviera Maya, nos encontramos en búsqueda de tu talento ¡Únete al equipo como POOL CONCIERGE!
Propósito del puesto: Responsable de brindar un servicio personalizado a nuestros huéspedes en el área de piscinas, así como de dar seguimiento y solución a quejas en conjunto con departamentos involucrados.
Requerimientos:
• Licenciatura en Administración, Turismo o afín.
• Extrovertido(a) con energía y dinamismo.
• Experiencia mínima de 1 año.
• Facilidad de palabra
• Excelente presentación
• Disponibilidad de horario
• Comunicación asertiva
• Dominio del idioma inglés
• Resolución de problemas.
Principales responsabilidades:
• Atención personalizada a huéspedes en el área de la playa y albercas.
• Garantizar y ofrecer el mejor servicio y experiencia para los huéspedes.
• Resultados orientados a la satisfacción.
• Brinda recomendaciones de lugares turísticos a huéspedes.
• Supervisa y reporta condiciones del área en la que se encuentra el huésped con el departamento correspondiente.
• Canaliza quejas a departamentos correspondientes.
• Venta de balinesas, y otros servicios no paquete.
• Reportes diarios.
Beneficios:
• Beneficios:
• Comedor
• Transporte
• Uniformes
• Capacitación
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Propinas
• Desarrollo Profesional
Encuéntranos en Facebook y LinkedIn como Reclutamiento Dreams Aventuras Riviera Maya.
¡Te esperamos!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 50 años
Palabras clave: portero, concierge, subalterno, conserje
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de PUERTO AVENTURAS
Dreams Aventuras Riviera Maya es un hotel con más de 1 año en el mercado, cuenta con 305 habitaciones, forma parte de The Inclusive Collection de Hyatt Hotels y Resorts con presencia a nivel nacional e internacional. Dreams® Resorts & Spas ofrecen vacaciones inolvidables para parejas y familias en lujosos destinos frente al mar en México, el Caribe, América Central, Sudamérica y Europa.
Salarios
Capitán/a
Media salarial
$ 14,467 /mes
5 salarios
$ 11,876
$ 15,800
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Pool Concierge
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