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Descripción de la oferta
Somos RedGPS, es una empresa SaaS de rastreo vehicular, estamos basados en México y Argentina y nuestra red de distribuidores y socios llega a más de 40 países, debido a nuestra expansión estamos buscando un talentoso
Agente de Soporte
ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR:
• Atención de incidencias operativas en software.
• Seguimiento a tickets de soporte asignados.
• Llamadas a clientes para seguimiento de incidencias.
• Conexiones remotas por software para atención a clientes en sus equipos.
• Comunicaciòn asertiva.
• Atención al detalle,
• Resolver quejas
REQUERIMIENTOS:
• Formación académica: Ingeniería en Electronica, Sistemas, Mecatronica o Licenciatura en Sistemas y afines (puede ser trunca)
• 3 años de experiencia en soporte técnico.
• Conocimientos básicos de electrónica y sistemas.
• Habilidad de ejecutar varias tareas a la vez.
• Pensamiento crítico y habilidad para resolución de problemas.
• Detallista, Servicial y Proactivo.
• Trabajo en equipo y excelente comunicación.
• Conocimientos en equipos GPS.
• Idiomas: Inglés ( de preferencia)
OFRECEMOS:
Salario con base
Beneficio empleado
Prestaciones de ley
Interesados postularse por este medio y adjuntar Cv
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 3 años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 2 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Grupo Persamp
Empresa con más de 9 años en el mercado, dedicada a ofrecer solución B2B, la cual ha desarrollado una plataforma como un servicio y le permite a su empresa contar con soluciones para su negocio y el de sus clientes.
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