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Descripción de la oferta
19,000 mensuales libres
Prestaciones superiores a las de ley
Horario de 9 a 4 o 10 a 7 de lunes a viernes y sábado de 8 a 2
Es responsable de la logística de las rutas a su cargo y su operación cotidiana exitosa, pieza clave en la Operación eficiente de la Empresa y la Imagen de Servicio ante los clientes.
Funciones
1. Planear y dar seguimiento a la logística de la operación para optimizarla, en las unidades que le corresponden.
2. Supervisar que se hagan los servicios en tiempo y forma.
3. Atender, resolver y dar seguimiento a las incidencias de la operación.
4. Determinar el servicio de cada cliente y atender sus necesidades.
5. Supervisar el mantenimiento de los contenedores
6. Supervisar el mantenimiento de las unidades.
7. Supervisar constantemente que las unidades estén en buen estado físico y mecánico.
8. Generar reportes administrativos, así como los indicadores de desempeño en los servicios, combustibles.
9. Generar reportes administrativos, así como los indicadores de desempeño del personal a su cargo, tales como: horas extras, bonos, cumplimiento de ruta, satisfacción del cliente, el cumplimiento de documentación necesaria y captura de tickets de servicio.
10. Supervisar diariamente que el personal a su cargo cumpla con la imagen institucional de la empresa y que porten durante sus actividades el equipo de protección personal asignado.
11. Supervisar y dar seguimiento al buen funcionamiento en las maniobras en los servicios con los clientes (Limpieza, orden y seguridad).
12. Verificar que las unidades estén en buen estado físico y mecánico.
13. Verificar aleatoriamente reparaciones efectuadas en el taller.
14. Supervisar y dar seguimiento en el patio de maniobra.
Limpieza, orden y mantenimiento.
Funcionamiento general.
15. Supervisar y dar seguimiento, al consumo y control de rendimiento vehicular.
16. Supervisar y coordinar la operación de transferencia a relleno sanitario.
17. Atender las quejas de los clientes y dar seguimiento.
18. Supervisar el continuo mantenimiento en las instalaciones y edificio.
19. Documentar y hacer más eficientes los procesos asociados al área, dando retroalimentación oportuna a los ejecutores, con una actitud proactiva hacia la búsqueda de mejores prácticas.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 18 y 65 años
- Conocimientos: Adaptación al cambio, Autoconfianza, Gestión, Mejora del rendimiento, Organización, Orientación al logro, Planificación, Logística, Microsoft Office
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
10 de mayo
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Acerca de GSAE
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