Team Manager Travel - German Mexico
Ten Lifestyle Group - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Willkommen bei TEN!
Ten Group ist der globale Marktführer im Bereich Lifestyle- und Reise-Service. Seit 1998 bieten wir dank unserem personalisierten, erstklassigen und fachspezifischen Service renommierten Unternehmen die Möglichkeit, eine maximale Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu erzielen.
Heute arbeiten wir mit mehr als 50 globalen Unternehmen und bedienen aus 22 ausgewählten Standorten Millionen von Kunden in über 52 Ländern.
Zur Ergänzung unserer Teams am Standort Mexico-City suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, einen motivierten, professionellen und sozial kompetenten
TEAM MANAGER TRAVEL (m/w/d) in Vollzeit
In dieser Funktion sind Sie für ein Team von ca. 6 Travel Managern verantwortlich und sind dem Head of Travel unterstellt.
Hauptaufgaben
Sie sind für die Erreichung der qualitativen und quantitativen Zielsetzungen inklusive monatlicher Leistungsmessung, Erarbeitung von Massnahmen-plänen sowie Schulung und Coaching verantwortlich.
Sie fördern Ihre Mitarbeitenden und stellen sicher, dass Entwicklungspläne existieren und umgesetzt werden
Sie kennen und verstehen die Bedürfnisse unserer anspruchsvollen Kundschaft und stellen sicher, dass wir ihre Wünsche mit dem richtigen Know-how und mass-geschneiderten Angeboten erfüllen respektive ihre Erwartungen übertreffen können.
Sie pflegen einen regelmässigen Austausch mit Fach-Kollegen aus anderen Ten-Offices und nützen das globale Know-how um die Servicequalität sowie die Angebote für unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln.
Requirements
Ihr Profil
Sie verfügen über fundierte Erfahrungen in der Reisebranche und haben mindestens 3-5 Jahre in einer vergleichbaren Position in einem internationalen Umfeld gearbeitet
Sie haben einen kooperativen Führungsstil und mehrjährige Führungserfahrung
Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift und haben einen sehr hohen Qualitäts-anspruch
Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englisch-kenntnisse in Wort und Schrift (Französischkenntnisse von Vorteil)
Sie sind eine zielstrebige, dynamische und hoch motivierte Persönlichkeit.
Sie sind begeisterungsfähig und haben eine Passion fürs Reisen
Sie haben ein überzeugendes und gepflegtes Auftreten und sind verhandlungssicher
Problemlösungsfähigkeit - proaktiv handel
Sie haben die erforderliche Aufenthaltsgenehmigung, um in Mexico zu leben und zu arbeiten.
Flexibilität: Sie sind in der Lage, in Schichten von Dienstag-Samstag oder Sonntag-Donnerstag zu arbeiten, abhängig von der EU-Sommer-/Winterzeitumstellung zwischen 8:00 und 22:00 Uhr (Mexico-Zeit).
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 5 años de experiencia
- Idiomas: Alemán ,Inglés
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, tourism, viaje, travel, vacaciones, holidays, turistico, tourist, turismo
Hace más de 30 días
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Acerca de Ten Lifestyle Group
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