Tecnico en Mantenimiento en campo - Garcia / Santa Catarina
DIEBOLD NIXDORF DE MEXICO SA DE CV - García, Nuevo León
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Descripción de la oferta
Buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones básicas y pequeñas reparaciones para todos los productos y servicios de la empresa incluido el mantenimiento de equipos de puntos de venta minoristas, cajeros automáticos y bancos, además de los ordenadores y periféricos relacionados. Además, se ocupará de limpiezas programadas y otros mantenimientos básicos en productos convencionales como cerraduras, cámaras acorazadas, etc., así como trabajos de proyectos especiales cuando sea necesario. Este puesto requiere el uso de herramientas manuales básicas y una comprensión general de ordenadores, periféricos de ordenadores y conectividad de la red.
• Priorizar y planificar llamadas de servicio para garantizar un buen servicio al cliente y cumplir los acuerdos de nivel de servicio.
• Ponerse en contacto con el cliente con el tiempo estimado de llegada.
• Ampliar problemas y reasignar llamadas cuando sea necesario.
• Revisar historiales de llamadas.
• Comunicar con exactitud los datos del servicio.
• Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
• Llevar a cabo algunas pequeñas reparaciones en cajeros automáticos (por ejemplo, el cambio de bombillas, correas de lectores de tarjetas, filtros de aire, etc.).
• Llevar a cabo funciones de instalación básicas (por ejemplo, cables de tracción, dispositivos de montaje o instalación de cerraduras Mas-Hamilton).
• Realizar ajustes técnicos como eliminación de atascos de papel, tarjetas, billetes, etc.
• Seguir procedimientos de control de combinaciones, llaves, alarmas en el área de responsabilidad asignada.
• Apoyar a los técnicos de mantenimiento en las revisiones de mantenimientos preventivos de productos convencionales.
• Mantener una buena comunicación con los miembros del equipo técnico de mantenimiento, su equipo empresarial y la dirección.
• Desarrollar conocimientos prácticos de todos los procedimientos, prácticas y estándares operativos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento, terreno, territorio
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de DIEBOLD NIXDORF DE MEXICO SA DE CV
We do this through talent acquisition and contingent workforce management, internal mobility and skills development, and talent and technology advisory services. Our solutions are delivered by our 6500+ experts who live our passionate, bold, and authentic values. The ultimate aim is to help clients around the world, including 100+ blue-chip companies, create workforces that are fluid, resilient, diverse, and differentiated.
Salarios
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 10,417 /mes
4 salarios
$ 10,417
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