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Coordinador NOC
Antiguo empleado. . Noviembre, 2016
Ambiente de trabajo
Salario y prestaciones
Oportunidades de carrera
Responsabilidades: • Monitoreo de alarmas y reporte inmediato de afectaciones a la red de AT&T. • Diagnóstico de afectaciones y apoyo con la solución de las mismas vía remota • Elaboración de estadísticas de disponibilidad y evaluación de resultados • Atención y apoyo a ingenieros vía remota • Cierre de folios y documentación de trabajos realizados o solución de emergencias • Apoyo con seguimientos y cambios de ruta de transmisión • Coordinación de personal y protocolos de atención a ingenieros
Lo mejor el aprendizaje
A mejorar capacitación
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