Empresa verificada
Este sello certifica que los datos y actividad de esta empresa han sido verificado meticulosamente por parte de Computrabajo
Gracias, el comentario ha sido denunciado.
El comentario ha sido denunciado correctamente. Será revisado en las próximas 24 - 48 horas.
Customer service representative
Antiguo empleado. . Febrero, 2024
Una exelente empresa
Customer service representative
Antiguo empleado. . Febrero, 2024
Excelente lugar de trabajo que ofrece buenas remuneraciones para los que trabajan duro.
Customer service representative
Actual empleado. . Febrero, 2024
UNA EMPRESA CON MUCHOS CAMBIOS INTERNOS DE DESICIONES Y PERSONAL A CARGO
Lo mejor ALTA ROTACIÓN DE PERSONAL
A mejorar DEFINICION DE PERFIL DE CADA TRABAJADOR
Customer service representative
Antiguo empleado. . Enero, 2024
Buena en general.
Lo mejor Cumplen con los horarios laborales
Customer service representative
Antiguo empleado. . Enero, 2024
Terrible admin
Customer service representative
Actual empleado. . Enero, 2024
Muy buena. Siempre apoyan.
Lo mejor Algunas fallas del sistema.
A mejorar Mejor desempeño en la IT.
Customer service representative
Actual empleado. . Enero, 2024
Pago decente, la campaña es muy pesada, son llamadas una tras otra con 1.5 minutos entre cada una, clientes muy groseros, mucha información por aprender. Los supervisores eran nuevos, con 2-3 meses de más experiencia, les hacía falta mucho conocimiento. 2 breaks de 15 minutos y 1 de 30 minutos para comida, muy poco y más con el estrés en esta campaña. Mucho tiempo, turnos de 9h36m, pierdes bono si por cualquier situación pasas 30 min desconectado durante toda la semana, y tienes que usar tu PC
Lo mejor Supervisores y jefes de campaña son amigables, home office 100%, sueldo "decente"
A mejorar Más flexible con los horarios, menos tiempo en turno, más tiempo de descanso ya que es alto estrés
Customer service representative
Actual empleado. . Enero, 2024
Ok pero salario bajo
Customer service representative
Antiguo empleado. . Enero, 2024
Inicialmente estrés suficiente para pensar en renunciar cada día que transcurre y muchas restricciones para el desempeño laboral. Cero minutos de tolerancia para llegar tarde ni aunque sea por un minuto.
Lo mejor Su rapidez en el proceso de contratación.
A mejorar Más flexibilidad con la tolerancia en los retardos y menos restricciones en el desempeño de labores.
Customer service representative
Antiguo empleado. . Diciembre, 2023
Falta humanidad de parte de los empleadores ya que nos contaban hasta el tiempo para ir al baño lo cual generaba una saturación de trabajo, también me negaron vacaciones en varias ocasiones y mi crecimiento laboral por mi edad
Lo mejor Hay buenos salarios y prestaciones, el tiempo extra y trabajar en festivos es muy bien pagado
A mejorar El machismo que se vive dentro, hay muy pocas mujeres con puestos de liderazgo
Agente
Actual empleado. . Enero, 2020
Es una empresa que valora mucho a sus colaboradores.
Lo mejor El trato con sus colaboradores
A mejorar El sueldo de el colaborador
Agente telefónico
Actual empleado. . Diciembre, 2019
El salario no es el mejor del mundo considerando la presión bajo la que estas todos los días, aunque el ambiente entre compañeros esta bastante bien así como las instalaciones, valores y prestaciones de la empresa, lo cual compensa el hecho de tal vez no ganar tan bien como en algunas otras empresas que se dedican a lo mismo
Lo mejor Las prestaciones que esta empresa te ofrece como seguro de gastos medicos menores, etc.
A mejorar Nada
Agente de contact center
Actual empleado. . Abril, 2021
La mejor opción
Agente telefónico
Actual empleado. . Agosto, 2019
Agradable
Atención al cliente
Actual empleado. . Noviembre, 2023
No están bien organizados, el servicio de transporte no se adecua a nuestras necesidades, buen ambiente laboral, el cliente que nos está subcontratando no nos apoya ni capacita adecuadamente
Lo mejor Buen ambiente laboral, préstamo de equipo, buenas prestaciones
Evaluación general
4.21Basado en 1,050 evaluaciones
Ambiente de trabajo
Salario y prestaciones
Oportunidades de carrera
Director general
88%
profesionales recomiendan trabajar aquí
Tu opinión le importa a millones de personas! Evalúa esta empresa de forma anónima.
Customer service representative
Antiguo empleado. . Diciembre, 2021
Ambiente de trabajo
Salario y prestaciones
Oportunidades de carrera
Un gran call center, que considero que es la mejor opción como primer trabajo. La cultura y ambiente de trabajo es destacable, ya que su prioridad es asegurar el bienestar de los agentes, lo cual en cambio asegura buenas interacciones con los clientes.
Lo mejor El valor que se le da al trabajador, no solo en un lema, sino en todos los beneficios que se ofrecen
A mejorar El único punto negativo es su ubicación, pero eso está fuera de su control.
¿Te ha sido de ayuda esta evaluación?
Si 0 No 0 Denunciar