Administrador de cuenta - Atención a cliente (empresas industriales)
Montacargas MOBAJSA - El Marqués, Querétaro
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Descripción de la oferta
Descripción de funciones / responsabilidades:
• Atención y seguimiento al cliente telefónica y personal.
• Atención y seguimiento a correos e información virtual.
• Elaboración de reportes ejecutivos.
• Excelente manejo de Office para presentaciones ejecutivas (estadísticas, gráficas, tablas dinámicas, fórmulas, diagramas de flujo, cronogramas, etc).
• Atención de reuniones y presentación de resultados.
• Reporte de facturación en tiempo y forma.
• Coordinación de equipo técnico.
• Solicitud y justificación de refacciones/insumos.
• Resolución de problemáticas de clientes.
Competencias:
• Empatía.
• Alto sentido de responsabilidad.
• Trabajo en equipo.
• Facilidad de palabra.
• Actitud de servicio.
• Adaptabilidad al cambio.
• Comunicación efectiva.
• Tolerancia a la frustración.
Prestaciones:
• Estrategias fiscales
• Asegurados al IMSS desde el primer día
• 12 días de vacaciones al año, se incrementan 2 días por año cumplido
• 15 días de aguinaldo
• Reparto de PTU
• Gozar del día de cumpleaños
• Apoyo del 50% para licencia (a partir de haber cumplido los 6 meses de prueba)
• Bono de productividad
• Eventos de integración.
• Días de paternidad (5 días)
• Apoyo para útiles escolares
• Autos utilitarios
• Apoyo para cursos / diplomados
• Prestamos
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 35 años
- Conocimientos: ERP, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Microsoft Office
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: administrator, care, costumer, cliente
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Montacargas MOBAJSA
Montacargas MOBAJSA, es una empresa establecida en la ciudad de Querétaro teniendo como objetivo brindarles a nuestros clientes un servicio integral para el óptimo manejo de materiales.
Contamos con venta, renta, servicio y refacciones para todo tipo de montacargas.
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