Agente Call Center Bilingüe sin experiencia
Grupo Xcaret - Benito Juárez, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños!
Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
Agente Call Center Bilingüe sueldo fijo y comisiones sin tope
Objetivo:
Brindar atención y servicio a los clientes a través de los diferentes medios de comunicación de Grupo Xcaret, logrando los objetivos de servicio establecidos.
Funciones:
• Gestionar llamadas entrantes y consultas recibidas a través de los diferentes medios de comunicación como chat y correo electrónico, para brindar atención y proporcionar información a los clientes.
• Asesorar a los clientes sobre las características de los productos y servicios que ofrecemos para despertar el interés de compra.
• Atender y dar solución a peticiones de clientes para lograr su satisfacción.
• Resolver dudas de logística a los clientes para asegurar visitas satisfactorias realizadas a nuestros diferentes parques turísticos.
• Proteger información de clientes para garantizar confidencialidad y el uso adecuado de los datos.
Requisitos:
• Inglés avanzado hablado y escrito.
• Gusto por atención a clientes y ventas.
• Preparatoria o bachillerato concluido.
• Vivir en Cancún o disponibilidad de cambio de residencia.
Prestaciones y beneficios para colaboradores:
• Vales de Despensa
• Fondo de Ahorro
• Pases de bienvenida y anuales para utilizar en nuestros diferentes parques turísticos
• Diferentes descuentos de colaborador y beneficios adicionales dentro del Grupo
• Formación Continua
• Oportunidades de Desarrollo
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
¡POXTÚLATE AHORA!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Grupo Xcaret
Grupo Xcaret es una organización líder en la recreación turística sostenible, especializada en ofrecer experiencias únicas e inolvidables a sus visitantes, excediendo expectativas a través de productos y servicios de calidad. Opera los parques más emblemáticos de Cancún y la Riviera Maya: Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco Cancún y Xenses; el tour Xenotes Oasis Maya, así como tours a las zonas arqueológicas de la Península de Yucatán a través de la marca Xichén.
Evaluación general
4.70
3,795 Evaluaciones
-
5
76%
-
4
21%
-
3
3%
-
2
0%
-
1
0%
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4.46
Ambiente de trabajo
-
4.45
Salario y prestaciones
-
4.24
Oportunidades de carrera
-
4.39
Director general
Asistente de recursos humanos
Actual empleado Quintana Roo Abril, 2024
EXCELENTE LUGAR DE TRABAJO PARA TU DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL
Lo mejor PRESTACIONES, EL TRATO A LA PERSONA
A mejorar ESTANDARIZAR PROCESOS
Recomienda trabajar aquí
Supervisor preceptor transporte y logistica
Actual empleado Quintana Roo Abril, 2024
Es una gran empresa sus valores y mision se contagian
Lo mejor El buen trato a todo el mundo ya sea colaborador o visitante y sus buenas prestaciones
A mejorar Nada porque siempre sigue mejorando
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas Bajio
Actual empleado Querétaro Abril, 2024
Es una empresa que se preocupa mucho por su trabajadores y cuenta con prestaciones superiopres a las de ley. Cuenta con cursos para formación continua muy amenudo.
Lo mejor Las oportunidades de seguir desarrollandote, las prestaciones otorgadas y el buen ambiente labora.
A mejorar A los jefes de zonas.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador/a
Media salarial
$ 11,356 /mes
10 salarios
$ 7,000
$ 17,000
Guardavidas
Media salarial
$ 11,554 /mes
8 salarios
$ 4,500
$ 16,000
Supervisión
Media salarial
$ 16,047 /mes
7 salarios
$ 10,935
$ 21,500
Coordinación
Media salarial
$ 24,166 /mes
6 salarios
$ 18,000
$ 28,000
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