Analista de Calidad Call Center Bilingüe
ManpowerGroup - Ciudad de México DF, Benito Juárez
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Empresa de soluciones de pago te invita a unirte a su equipo de trabajo en el área de Calidad como:
Analista de Calidad Call Center
Funciones: Garantizar y coordinar la calidad en los equipos de soporte al cliente y en la Dirección, así como analizar y revisar la información que se tiene en los diversos aplicativos enfocados en la mejora continua, estableciendo planes y metas para la Dirección.
Nuestro Beneficios:
-Sueldo base de $21,126 mensuales brutos
-Prestaciones superiores de ley
-14 días de vacaciones
- 30 días de aguinaldo
- Comedor $21.71 costo (Desayuno o comida)
- Prima vacacional 25%
- Plataforma de capacitación
- PTU, topado a 3 meses de salario
- Orientación nutricional
- Apoyo psicológico
Solo necesitas:
-Licenciatura concluida en Negocios, Administración de Empresas o afín.
-Experiencia de 1 año en puesto similar.
-Conocimientos en atención al cliente sector financiero (Deseable).
- Excel Intermedio Avanzado (comprobable)
- Conocimientos básicos de Access y SQL
- Ingles B2
- Jornada laboral Hibrida: lunes a viernes 9am a 6pm (3 días oficina y 2 en casa)
-Zona a laborar: Insurgentes Sur (Cerca de Metrobús Rio Churubusco)
POSTULARSE CON CV ACTUALIZADO o mandar WhatsApp mencionando que desea iniciar un proceso para VACANTE_ CALIDAD
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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Acerca de ManpowerGroup
Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias
Beneficios de ManpowerGroup
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Evaluación general
4.26
8,810 Evaluaciones
51%
33%
12%
2%
2%
4.10
Ambiente de trabajo
3.77
Salario y prestaciones
3.46
Oportunidades de carrera
3.79
Director general
Cajero
Actual empleado Jalisco Abril, 2024
Excelente ambiente Laboral. Y muy nivel de ingresos.
Lo mejor Todo
A mejorar Nada
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Limpieza
Actual empleado Chihuahua Abril, 2024
Muy buena
Lo mejor Limpieza
A mejorar Sii
Recomienda trabajar aquí
Python software engineer
Actual empleado Aguascalientes Marzo, 2024
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador telefónica
Media salarial
$ 5,958 /mes
5 salarios
$ 5,000
$ 6,200
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