Agente bilingüe /CHAT
Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. - Ciudad de México DF, Azcapotzalco
Hace 5 días
INVEX - Naucalpan de Juárez, Estado de México
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INVEX, reconocida empresa del sector bancario, se encuentra en la búsqueda de talento para ocupar la posición de Agente de Atención al Cliente.
En INVEX, valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindarles un servicio de excelencia. Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de interactuar con nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y Chat. Tu objetivo principal será brindar un servicio personalizado y solucionar sus consultas, agendar citas de entregas de sus productos financieros y dar seguimiento a los repartidores.
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*Buscamos:*
* Experiencia en ATC call Center
* Bachillerato Terminado o trunco
* Manejo básico de Excel
* Buena ortografía (se aplica pruebas)
* Excelente actitud
*Funciones:*
* Contactar vía chat a clientes para agendar citas de entrega de productos*bancarios.*
* Brindar apoyo a los ejecutivos de entrega para concretar citas.
* Mantener niveles altos de calidad de servicio
* Atender cada uno de los tickets solicitado*
*Horarios:*
* *Tiempo completo rolado:* *Lunes a Viernes 09:00 am a 06:00 pm rolado de 11:00 am a 08:00 pm, y sábados de 09:00 am a 06:00 pm*, con descanso fijo en domingo, con una hr de comida*.
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Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, distribution, distribucion, monitorista, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de INVEX
Nuestra empresa se consolida en México con un objetivo claro: apoyar a los mexicanos a través del otorgamiento de crédito, proporcionando una atención cada vez más profesional y de calidad, consolidando su promesa básica de brindar satisfacción, confianza y calidad total en todos y cada uno de los productos y servicios que ofrecemos
Beneficios de INVEX
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.03
100 Evaluaciones
39%
36%
19%
2%
4%
3.83
Ambiente de trabajo
3.68
Salario y prestaciones
3.24
Oportunidades de carrera
3.38
Director general
Ejecutivo telefónico
Actual empleado Estado de México Junio, 2021
Buena empresa
Lo mejor Pagos puntuales
A mejorar Ambiente laboral
No recomienda trabajar aquí
Desarrollador web
Actual empleado Morelos Agosto, 2020
Excelente ambiente laboral, durante mi estancia dentro de la empresa he desarrollado mis habilidades como programador por su calidad en cuanto a la constante innovación y por el tipo de proyectos que lleva la empresa.
Lo mejor Seguro de gastos médicos mayores, Convenios con distintas empresas,
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2020
TIENE BUEN AMBIENTE DE TRABAJO Y BUENA PAGA
Lo mejor IMSS
A mejorar SOLO EL TENER MÁS PLANTAS
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
$ 7,395 /mes
68 salarios
$ 4,000
$ 8,615
Asesores/as telefónicos
Media salarial
$ 6,238 /mes
13 salarios
$ 4,500
$ 9,000
Operador/a telefónico
Media salarial
$ 6,705 /mes
10 salarios
$ 4,500
$ 10,000
Ejecutivos/as telefónicos
Media salarial
$ 6,346 /mes
10 salarios
$ 5,100
$ 7,666
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