Agente de Servicioal Cliente - Bilingue
Importante empresa del sector - Nogales, Sonora
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Descripción de la oferta
Responsable de proporcionar un servicio excepcional y apoyo a los clientes que buscan ayuda con sus consultas relacionadas con la garantía. Tu papel principal implicará manejar llamadas entrantes y abordar las preocupaciones de los clientes y garantizar la resolución oportuna de problemas, cumpliendo con las políticas y procedimientos de la empresa.
Requisitos:
Diploma de preparatoria o carera trunca.
Experiencia previa en servicio al cliente o entorno de centro de llamadas.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, con un comportamiento profesional y cortés.
Fuertes habilidades para resolver problemas y la capacidad de mantener la calma y la compostura bajo presión.
Fluidez en dos idiomas (inglés y español).
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, costumer, cliente
Hace 7 días (actualizada)
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