Agente de Servicio
Importante empresa del sector turismo - Quintana Roo, Benito Juárez
Hace 10 horas
RCD Hotels - Benito Juárez, Quintana Roo
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Descripción de actividades:
Ayudará al cumplimiento de las políticas durante la captura de los contratos y su verificación; supervisando y apoyando en todo momento a los ejecutivos de cuenta para lograr un alto porcentaje de cierre en el seguimiento a solicitudes de socios y mantenerlos satisfechos con sus membresías de manera remota vía llamada o chat.
Proporcionará al socio un servicio de alta calidad manteniendo una cartera amplia de socios satisfechos.
Competencias y habilidades:
Solución de conflicto
Trabajo en equipo
Responsabilidad e iniciativa
Liderazgo y visión
Colaboración y sinergia
Pensamiento estratégico
Autogestión
Comunicación efectiva
Respeto e Inclusión
Experiencia:
Lic. Administración o afín
Conocimiento en clubes vacacionales (Time share)
Manejo de Office avanzado.
Deseable manejo de sistemas; OPERA, SMART, VISUAL Y EBA
Prestaciones:
Prestaciones superiores a las de la Ley
Vales de Despensa
Fondo de ahorro
Seguro de vida
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, juridico, lawful
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de RCD Hotels
RCD Hotels se estableció en 1985 por el emprendedor mexicano Roberto Chapur, quien identificó una oportunidad de inversión en la construcción de unidades de vivienda en Cancún, Quintana Roo. Después de la adquisición de bienes inmuebles con algunas dificultades, Roberto renovó las propiedades creando un concepto de tiempo compartido para habitar las unidades vacías, las cuales evolucionaron hacia un hotel bajo el formato antes mencionado, posteriormente se convirtió en todo un resort hasta el añ...
RCD Hotels se estableció en 1985 por el emprendedor mexicano Roberto Chapur, quien identificó una oportunidad de inversión en la construcción de unidades de vivienda en Cancún, Quintana Roo. Después de la adquisición de bienes inmuebles con algunas dificultades, Roberto renovó las propiedades creando un concepto de tiempo compartido para habitar las unidades vacías, las cuales evolucionaron hacia un hotel bajo el formato antes mencionado, posteriormente se convirtió en todo un resort hasta el año de 2010, donde el empresario mexicano decide adquirir la operación del primer hotel de la marca Hard Rock bajo el formato todo incluido, creando así un concepto innovador teniendo como estandarte esta marca de renombre internacional.
Hoy en día los Hoteles Hard Rock All Inclusive Collection tienen 4,000 habitaciones en México y República Dominicana, como adición al inventario de los Hoteles Hard Rock, Roberto Chapur y su familia también adquirieron el histórico Hotel Eden Roc en Miami Beach, en 2016 se anexó un nuevo concepto hotelero con una torre de la marca Nobu y a su vez se tiene proyectado el lanzamiento de Unico, una marca exclusiva para el segmento de adultos ubicada en la zona de Kantenah en la Riviera Maya.
Evaluación general
4.54
2,363 Evaluaciones
66%
29%
5%
0%
0%
4.35
Ambiente de trabajo
4.23
Salario y prestaciones
4.12
Oportunidades de carrera
4.13
Director general
Atención al cliente
Actual empleado Jalisco Marzo, 2024
Los horarios no ayudan mucho por la distancia, se recomienda vivir cerca de la propiedad
Lo mejor Brindan muy buenas prestaciones
A mejorar Flexibilidad en horarios y trato a los colaboradores
Recomienda trabajar aquí
Pastelero/a
Actual empleado Quintana Roo Marzo, 2024
Muy buena empresa
Lo mejor Muy buena empresa
A mejorar Podría ser más flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Encargada sala de belleza
Actual empleado Quintana Roo Febrero, 2024
Me encanta
Lo mejor El liderazgo de los jefes
A mejorar Los uniformes y el servicio en otros deptos.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service
Media salarial
$ 23,720 /mes
5 salarios
$ 16,000
$ 40,000
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