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Analista de Calidad Bilingüe - Experiencia Call Center

Experiencia Call Center

$ 10.100,00 (Mensual) ·  Puebla, Puebla ·  14 abril (actualizada)

Intermex

Empresa verificada

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948 evaluaciones
  • Descripción

  • Intermex

    ¡Estamos en busca de tu talento!

    Únete al equipo de trabajo como Analista de Calidad Bilingüe

    Requisitos:

    Edad: 24 a 40 Años

    Sexo: Indistinto

    Escolaridad: Licenciatura Concluída o Trunca

    Idioma: Inglés Avanzado

    Experiencia: 1 Año como Analista de Calidad en Call Center (INDISPENSABLE)

    Paquetería: EXCEL Buen Manejo

    Disponibilidad: Completa (ROLAR TURNOS)

    Competencias:

    * Capacidad Analítica

    * Excel Avanzado

    * Trabajo en Equipo

    * Orientación a resultados

    * Escucha Activa

    Funciones:

    - Mejorar procesos y manuales operativos de atención al cliente

    - Monitorear y evaluar la gestión de llamadas del personal

    - Retroalimentar individual y grupalmente el desempeño de los asesores

    - Elaborar informes con base en resultados

    - Desarrollo de calibraciones

    Te ofrecemos:

    • Salario Mensual Bruto: $10,100.00

    • Bono de productividad Trimestral

    • Excelente ambiente de trabajo

    • Prestaciones de Ley

    ¡No dudes en Postularte!
  • Requerimientos

  • Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
  • Años de experiencia: 2
  • Idiomas: Inglés
  • Edad: entre 24 y 40 años
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

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Resumen del empleo

  • Analista de Calidad Bilingüe

  • Puebla, Puebla

  • Empresa

    Intermex
  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo indeterminado

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Salario

    $ 10.100,00 (Mensual)

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