Analista de calIdad para Call Center con Experiencia en Seguros
Human Experience - Ciudad de México DF, Benito Juárez
Hace 4 días
Centro de Atracción de Talento - Venustiano Carranza, Ciudad de México DF
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Unete a nuestro equipo de trabajo como Analista de Calidad en el Centro de Atracción de Talento!
Requisitos
-Bachillerato
-Experiencia de 6 meses en el puesto
-Manejo de PC
-Facilidad de palabra
-Escucha activa
-Ortografía
Funciones principales
-Monitoreo de llamadas
-Proceso de retroalimentación
-Elaboración de planes de trabajo
-Seguimiento al desarrollo
-Manejo de modelo de calidad
-Manejo de Cédula de calidad
-Evaluación a traves de KPIs
Ofrecemos:
-Plan de carrera
-Sueldo $8,500
-Bono de puntualidad
-Bono de asistencia
-Prestaciones de ley Inmediatas (Imss, aguinaldo, 12 dias de vacaciones)
-Seguro de gastos médicos
-Contrato Inmediato
Zona a laborar : Metro la Raza // Metro Misterios ( Linea amarilla del metro)
¡Te estamos esperando, unete a nuestro equipo de trabajo!
Requerimientos
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, administrative
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Centro de Atracción de Talento
'CAT' CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO
Aseguramos tu talento
Trabajando directamente con el Contact Center de Seguros más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida a llevar a más familias mexicanas la oportunidad de tener un seguro a un precio accesible y con grandes coberturas.
Beneficios de Centro de Atracción de Talento
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3.52
940 Evaluaciones
26%
32%
26%
8%
8%
3.62
Ambiente de trabajo
3.06
Salario y prestaciones
3.07
Oportunidades de carrera
3.05
Director general
Asesor de Seguros de Gasto Médicos Mayores
Actual empleado Estado de México Febrero, 2024
Es buena aunque tienen practicas y no respetan mucho los leads de otros o envían los mismos leads a 2 personas y eso causa conflictos y sientes que si no te apuras te roban tus leads.
Lo mejor El empeño en la capacitación
A mejorar El sales force y su asunto de leads, de respetar y crear políticas, quitar malas practicas.
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva de ventas
Actual empleado Estado de México Febrero, 2024
Buen ambiente laboral .
Lo mejor Siempre hay capacitaciónes para tu desarrollo
A mejorar El sueldo
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Noviembre, 2023
ES MUY BUENA EMPRESA EL HORARIO ES PERFECTO
Lo mejor EL TRATO CON LOS EMPLEADOS ES BUEN AGRADABLE
A mejorar LA COMUNICACIÓN INTERNA
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a telefónico
Media salarial
$ 7,018 /mes
1,613 salarios
$ 2,000
$ 13,700
Ejecutivo/a telefónico
Media salarial
$ 6,801 /mes
1,530 salarios
$ 2,000
$ 12,000
Call center
Media salarial
$ 7,264 /mes
1,483 salarios
$ 2,000
$ 11,300
Atención al cliente
Media salarial
$ 7,316 /mes
1,296 salarios
$ 2,000
$ 12,500
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Analista de Calidad //Call Center Administrativo
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