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Descripción de la oferta
¿Tienes experiencia brindando soporte a equipos móviles?
¡Esta vacante es para ti! Serás responsable de proveer soporte, asignación y seguimiento de equipos móviles. (celulares y/o tabletas) a las usuarios de nuestro cliente
¡Únete al equipo!
Zona de trabajo: Puebla, Puebla
Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
Ofrecemos: Sueldo base + bono trimestral + prestaciones de ley
*Requisitos:
Licenciatura en Informática, sistemas computacionales o afin.
Indispensable residir en Puebla
Experiencia de 1 año en puestos similares brindando soporte a móviles
*Experiencia en:
Manejo de sistema MDM Onespace One
Instalación/configuración de aplicaciones en teléfonos celulares
Windows
*Conocimientos:
Deseable poder entablar una conversación básica en inglés
Gestión de tickets
*Actividades:
La principal actividad será la operación de la herramienta MDM Onespace One donde será responsable de hacer la configuración y creación de perfiles de usuarios
Llevar a cabo la asignación y entrega de equipo nuevo a usuarios
Trámites de garantías con los proveedores correspondientes llevando a cabo los procesos oficiales para reemplazos
Dar soporte a incidentes de celulares y tabletas levantados por los usuarios
*Competencias:
Actitud de servicio
Trabajo bajo presión
Iniciativa
Disciplina
Solución de problemas
Si cumples con los requisitos, no esperes mas y ¡postúlate!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de icorp
Empresa mexicana dedicada a proveer soluciones de Tecnologías de Información a organizaciones comerciales, industriales y gubernamentales , estableciendo relaciones a largo plazo con nuestros clientes y proveedores.
Evaluación general
4.19
327 Evaluaciones
-
5
44%
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4
40%
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3
14%
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2
1%
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1
1%
-
3.92
Ambiente de trabajo
-
3.47
Salario y prestaciones
-
3.28
Oportunidades de carrera
-
3.77
Director general
Analista administrativo
Actual empleado Estado de México Marzo, 2024
una empresa dedica a ser líder en tecnología
Lo mejor que tiene muchas cuentas importantes
Recomienda trabajar aquí
Soporte de TI en sitio
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2023
relativamente Trabajar en icorp es bueno pero no hay oportunidades de crecimiento laboral mas alla de lo que puedas hacer con el cliente al que te asignen , eso si la experiencia que formas es buena (dependiendo del cliente y su flexibilidad)
Lo mejor solo para generar experiencia
Recomienda trabajar aquí
Soporte en Sitio
Actual empleado Tabasco Septiembre, 2023
Valores de integridad que comparto con la empresa Excelente ambiente laboral. Seguimiento y respaldo del Coordinadores.
Salarios
Técnico soporte
Media salarial
$ 9,381 /mes
198 salarios
$ 2,500
$ 30,000
Ingeniero de soporte
Media salarial
$ 13,172 /mes
22 salarios
$ 6,500
$ 20,000
Atención al cliente
Media salarial
$ 10,014 /mes
21 salarios
$ 4,000
$ 20,000
Soporte
Media salarial
$ 12,705 /mes
18 salarios
$ 2,900
$ 25,000
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