Asesor de atención y satisfacción al cliente
Grupo Salinas - Ciudad de México DF, Xochimilco
24 de abril
Grupo Salinas - Xochimilco, Ciudad de México DF
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Consultor de Satisfacción y cuidado del cliente
Actividades:
Visitar la base de clientes asignada para identificar la causa raíz, canalizándola y dando seguimiento hasta su solución.
Atención personalizada al cliente
Asistencia a fallas recurrentes
Soporte a reportes de fallas
Visita a clientes ocasionalmente
Requisitos:
Acostumbrado a trabajo en campo
Conocimiento en drive, uso de maps
Facilidad de palabra
Solucionador de conflictos
Atención y servicio al cliente
Excel intermedio (indispensable)
Ofrecemos:
Sueldo base $12,000
Prestaciones de ley
Uniformes gratuitos
Crecimiento laboral
Lunes a Domingo 9 a 6
Postúlate por este medio o al whats 5634653739
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte
Evaluación general
4.16
20,095 Evaluaciones
46%
35%
15%
2%
2%
3.94
Ambiente de trabajo
3.85
Salario y prestaciones
3.55
Oportunidades de carrera
3.72
Director general
Demovendedor
Actual empleado Puebla Abril, 2024
La empresa me ha cumplido con lo que me ha ofrecido. Aunque la capacitacion presencial es algo a mejorar para los promotores Oui.
Lo mejor Dependiendo del sitio donde estés asignado como promotor el ambiente de trabajo es diferente.
A mejorar Sillas para sentarse y clima para las sucursales del centro del país.
Recomienda trabajar aquí
Administrador en RRHH
Actual empleado Morelos Abril, 2024
Es buena y atenta
Lo mejor La energía y dinamismo
Recomienda trabajar aquí
Enfermera
Actual empleado Estado de México Abril, 2024
Buen ambiente laboral
Lo mejor Oportunidad de crecimiento
A mejorar Horario de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador/a telefónico
Media salarial
$ 7,502 /mes
7 salarios
$ 6,225
$ 10,000
Cajero departamental
Media salarial
$ 10,971 /mes
7 salarios
$ 8,800
$ 12,000
Cajera sucursal
Media salarial
$ 8,571 /mes
7 salarios
$ 5,200
$ 10,000
Ejecutivo telefónico
Media salarial
$ 8,000 /mes
6 salarios
$ 5,000
$ 10,000
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