Asesor de Back Office/Mesa de quejas - Medio tiempo fijo
Grupo Nach - Benito Juárez, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
BO MESAS DE QUEJAS (BACK OFFICE) GRUPO SALINAS
ACTIVDADES: Validación y seguimiento a quejas generadas por los clientes en sucursal y call center, con la finalidad de dar un seguimiento adecuado y/o una solución.
Requisitos Indispensables:
* Bachillerato Concluido
* Disponibilidad los fines de semana.
* 6 meses en campañas de atención a clientes por correo o BO.
* Buena ortografía.
* No haber trabajado antes para Grupo Salinas
* No tener adeudos con Banco Azteca o Elektra
Ofrecemos:
* Sueldo base bruto: $7,726.68
* Bono de productividad de $1,275 (por métricas a partir del tercer mes)
- Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
- Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
Jornada laboral:
* 6 Hrs (lunes a domingo con un día de descanso entre semana)
Horario laboral:
09:00 - 15:00
15:00 - 21:00
Lugar de trabajo: Eje Central (metro Nativitas) LOS PRIMEROS 3 MESES y Relox (Metrobús Dr. Galvez) A PARTIR DEL TERCER MES Y EN ADELANTE.
ENTREVISTAS AL **55 4133 0471**
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, permanent, fijo
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Grupo Nach
Consultoría conformada por un equipo altamente capacitado en materia de Capital Humano, con mas de 10 años de experiencia apoyando a las organizaciones en la definición de estrategias innovadoras, implementación y alineamiento de sus procesos y empleados.
Con pleno conocimiento de la importancia del factor humano dentro de las empresas, hemos desarrollado estrategias que permiten generar ahorros considerables, ofreciéndoles la oportunidad de posicionarse con efectividad, sin descuidar el i...
Consultoría conformada por un equipo altamente capacitado en materia de Capital Humano, con mas de 10 años de experiencia apoyando a las organizaciones en la definición de estrategias innovadoras, implementación y alineamiento de sus procesos y empleados.
Con pleno conocimiento de la importancia del factor humano dentro de las empresas, hemos desarrollado estrategias que permiten generar ahorros considerables, ofreciéndoles la oportunidad de posicionarse con efectividad, sin descuidar el ingreso de sus trabajadores, empleados, directivos y asociados, aportando la tranquilidad laboral y el crecimiento deseados.
Prueba de ello son las empresas y trabajadores que ya se encuentran operando con Grupo Nach que forman parte de nuestro portafolio de clientes y que ha logrado que hoy por hoy nuestra empresa sea el líder en el mercado de la Administración del Capital Humano.
Beneficios de Grupo Nach
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3.94
1,048 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
33%
-
3
18%
-
2
5%
-
1
4%
-
3.83
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.25
Oportunidades de carrera
-
3.43
Director general
Ing. de Soporte Tecnico
Actual empleado Estado de México Febrero, 2024
Es una empresa con muchas oportunidades de crecimiento.
Lo mejor Prestaciones, apoyo, integracion, honestidad.
Recomienda trabajar aquí
Analista de reclutamiento y selección
Actual empleado Estado de México Enero, 2024
Una empresa increible, para laborar, se preocupan mucho por el clima laboral
Lo mejor El clima laboral
A mejorar Es una excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Promotor/a de cambaceo
Actual empleado Estado de México Enero, 2024
Recomendaria trabajar 100% ya que nos apoyan mucho con el ambiente laboral, las personas son muy amables y te apoyan en todo.
Lo mejor Buen ambiente laboral
A mejorar todo es excelente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo telemarketing
Media salarial
$ 4,486 /mes
22 salarios
$ 4,200
$ 4,500
Operador telemarketing
Media salarial
$ 4,375 /mes
8 salarios
$ 4,000
$ 4,500
Proveedores/as
Media salarial
$ 11,254 /mes
5 salarios
$ 8,000
$ 12,500
Coordinador de sistemas
Media salarial
$ 27,000 /mes
3 salarios
$ 27,000
$ 27,000
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