Asesor de servicio automotriz - Ing. Automotriz. o técnico mecánico en diesel

Descripción de la oferta

Comunicar el proceso entre el cliente y técnico de diagnóstico.
Entrevistar al cliente sobre su vehículo para recopilar la información técnica específica.
Ejecutar instrucciones específicas a los técnicos para un correcto diagnóstico y reparación.
Verificar que las unidades cumplan con los estándares de calidad (PDI).
Realizar reparaciones en sitio con el cliente o concesionarios de la red.
Generar reportes técnicos de las reparaciones realizadas
Llevar a cabo control de garantías con el cliente.
Comprender y apegarse al proceso productivo del taller de servicio.
Brindar capacitación al cliente y técnicos de la red.
Atención y seguimiento a clientes.

Requisitos y habilidades

Experiencia: 2 años mínima.
Escolaridad: Ing. Automotriz. O técnico mecánico en DIESEL
Disponibilidad para viajar
Manejo del idioma inglés intermedio
Buena comunicación.
Proactividad.
Trabajo en equipo.
Enfoque de resultados.
Licencia vigente
Conocimientos:

Mecánica y electrónica Automotriz DIESEL servicio pesado
Manejo de automóvil y tractocamión
Atención y servicio a clientes.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 51 años
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz, ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, mechanic, mecanico

20 de mayo

Acerca de CORPORATIVO DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS BMRA SC

AT MOTORS es una empresa ensambladora y comercializadora de camiones y tractocamiones de marcas chinas. Somos principal distribuidor en México y tenemos importantes clientes corporativos.