Asesor de servicio automotriz - para importante grupo en San Luis Potosí
CODIAB DE MEXICO - San Luis Potosí, San Luis Potosí
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Descripción de la oferta
* Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
* Persistente y orientado a la calidad en el trabajo para asesorar de forma respetuosa y profesional a los clientes.
* Alta capacidad de tolerancia al estrés y empatía en las relaciones personales.
* Experiencia en realización de diagnósticos adecuados sobre las necesidades de servicio, con apoyo conjunto del personal técnico cuando fuere necesario.
* Actitud proactiva para detallar la explicación necesaria sobre los servicios proporcionados para lograr una experiencia sobresaliente para los clientes.
* Seguimiento oportuno para mantener al cliente informado de los servicios que se le proporcionarán.
* Solución de reclamaciones en forma rápida y efectiva.
* Habilidad para generar nuevos negocios identificando oportunidades y compartiendo información de valor con gerencia de servicio y refacciones.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 25 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Servicio al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz
Hace más de 30 días
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