Asesor de Servicio Honda Tlalnepantla
GRUPO KASA AUTOMOTRIZ - Estado de México, Tlalnepantla de Baz
Ayer
CEPADEM - Tlalnepantla de Baz, Estado de México
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Taller automotriz esta en búsqueda de Asesor de servicio!!!!!!!!!!!
Experiencia
Experiencia en la recepción y atención al cliente en diferentes áreas como Agencia Automotriz o taller particular
Funciones:
Recibir y acordar con el dueño del vehículo un plazo de entrega y para ello debe tener en cuenta, en primer lugar, el tiempo que se demoran los diferentes trabajos comprometidos con el cliente.
Realizar inspección de la unidad (inventario del estado físico y objetos de valor) con el cliente para firmar de conformidad la orden de reparación.
Revisar el nivel de carga de trabajo del patio, el número de técnicos con los que cuenta y disponibilidad. Estableciendo el manejo de la carga de trabajo por horas, con lo cual se puede cuantificar todo el trabajo y controlar la productividad.
Dar seguimiento a las órdenes de reparación que le corresponden en todo el proceso hasta la entrega de la unidad.
Tener en cuenta los tiempos de llegada de piezas (en caso de no tenerlos disponibles en el taller), el tiempo del control de calidad, los posibles trabajos imprevistos y el embellecimiento del vehículo para la entrega.
El asesor de servicio del taller debe tener fluidez en el manejo de clientes, seguimiento a los procesos y manejo de indicadores, además de tener muy clara la importancia de la orden de servicio tanto en el proceso de recepción como en el de reparación.
Verificar si todos los trabajos fueron ejecutados y si el vehículo se encuentra en condiciones para ser entregado. Si es necesario, se deben hacer las pruebas de carretera y, si los trabajos ejecutados no son satisfactorios, el vehículo debe ser devuelto al área de reparaciones.
Explicarle al cliente cada trabajo ejecutado, cuáles piezas o elementos fueron sustituidos, mostrar los repuestos que fueron cambiados y cómo se ejecutó el procedimiento.
Entregar al cliente un reporte de trabajos no autorizados o detectados en las diferentes etapas de trabajo que sean necesarios para una posterior intervención.
OFRECEMOS:
Prestaciones de Ley
Sueldo base 8,000 mensual + Bono fijo $2,000
Comisión mensual de acuerdo a Bono del Asesor A
pago Semanal
Bono por referidos
Préstamo de nomina
Se Rolan los siguientes turnos:
Lunes a viernes de 8:30 a 6:30 y sábados de 8:30 a 2:30
Lunes a viernes de 2:00pm a 10 pm y sábados de 2pm a 8 pm
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz
Ayer (actualizada)
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Acerca de CEPADEM
Brindar soluciones integrales para satisfacer las necesidades de financiamiento y arrendamiento del sector publico y privado. Generando seguridad y valor para los accionistas inversionistas y socios de negocios a través de un modelo especializado, transparente y rentable, impulsando el desarrollo del factor humano de nuestra empresa para fortalecer el enlace financiero con nuestros clientes.
Evaluación general
3.08
12 Evaluaciones
18%
16%
33%
25%
8%
2.50
Ambiente de trabajo
2.83
Salario y prestaciones
2.25
Oportunidades de carrera
3.08
Director general
fleet
Actual empleado Estado de México Junio, 2021
Las oportunidades de crecimiento son bastas, te vas a enriquecer con conocimiento, es correcto si no le caes bien al jefe te despiden sin importar que tan valioso es tu trabajo.Se quedan las personas operativas que solo saben decir SI JEFE Lo valioso a destatacar es q tienen posiciones de gran jerarquía lideradas por mujeres.El DG es un hombre súper Sabio, la empresa es el lugar ideal para explotar el potencial solo cuidado con las aves de rapiña que solo están robando el trabajo del que sabe
Recomienda trabajar aquí
Contador
Antiguo empleado Estado de México Septiembre, 2022
La empresa en general bien cumplirá y comprometida con sus empleados, lamentablemente si quieres crecer y no le caes bien a tu jef@ te corren con argumentos falsos, algunos jefes no tienen la capacidad de ser líderes
Lo mejor Cumplida con los empleados
A mejorar Mejor elección de director@s
No recomienda trabajar aquí
Chófer trasladista
Antiguo empleado Estado de México Marzo, 2021
Buena empresa
Lo mejor Bono cuatrimestral
A mejorar Que hubiera alguna prestación extra como vales
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar administrativo/a
Media salarial
$ 9,600 /mes
5 salarios
$ 8,000
$ 12,000
Analista
Media salarial
$ 12,000 /mes
4 salarios
$ 12,000
$ 12,000
Asesor de servicio
Media salarial
$ 8,750 /mes
4 salarios
$ 8,000
$ 9,000
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