Asesor de servicio
Importante empresa del sector en servicio de mtto - San Pedro Tlaquepaque, Jalisco
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Descripción de la oferta
Horario 8 am a 6 pm de lunes a Viernes
Descripción:
Las actividades son similares a las de un ejecutivo de servicio en una agencia automotriz, tendrá como objetivo cuidar seguimiento del proceso de servicio en tiempo y forma, con la finalidad de brindar la mejor atención a los servicios de mantenimiento al cliente.
Funciones y actividades principales:
• Atención al Cliente (vía telefónica, correo electrónico) Programación y seguimiento de mantenimientos preventivos.
• Gestión del proceso de servicio (mantenimientos) Seguimiento al proceso de servicios (mantenimientos)
• Cotizaciones Servicios Seguimiento de Garantías Seguimiento y cierre de Ordenes de trabajo
Requisitos:
• Sexo: Indistinto Edad: de 25 a 48 años
• Estado Civil: Indistinto
• Experiencia previa en agencia automotriz, atención al cliente en
servicios de mantenimiento
• Escolaridad: Bachillerato concluido
• Conocimientos: Servicio al cliente Refacciones Sistemas
administrativos, SAI
Ofrecemos:
• Sueldo fijo + Comisiones + Bonos por cumplimiento de indicadores
(mensuales) Prestaciones de ley
• Estabilidad laboral
• Fondo de ahorro
• Bono puntualidad
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 48 años
- Conocimientos: ERP, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Negociación, Soporte al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, service
Hace 10 horas (actualizada)
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