Asesor de Servicio Honda Tlalnepantla
GRUPO KASA AUTOMOTRIZ - Estado de México, Tlalnepantla de Baz
Hace 4 días
Computación en Acción, S.A. de C.V. - Gustavo A. Madero, Ciudad de México DF
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MISIÓN DEL PUESTO
Resolver los problemas técnicos y conceptuales de los sistemas reportados por el canal de usuario final y documentar las soluciones a problemas reportados, identificar las necesidades de servicios especializados de los usuarios finales, así como enviar a un siguiente nivel los problemas que no tienen una solución en soporte. Además de cubrir cuotas mensuales de servicio.
Responsabilidades:
1. Otorgar soporte técnico a nuestros usuarios CONTPAQi cumpliendo con sus expectativas de nivel de servicio
2. Otorgar un servicio de acuerdo con los estándares estipulados de tal manera que nuestros usuarios reciban una misma experiencia de marca
3. Mejorar el conocimiento, las aptitudes y las habilidades para otorgar un excelente servicio
4. Cubrir cuota mensual de servicio, ofreciendo pólizas y paquetes.
Requerimientos
Palabras clave: advisor, service, junior
21 de mayo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Computación en Acción, S.A. de C.V.
En CONTPAQi® somos pioneros en software que impulsa el desarrollo para las Pymes. Nuestra misión de servicio es crear experiencias que mejoran la vida de las personas, algunos datos relevantes de nosotros:
• Somos uno de los PAC más importantes de México
• Contamos con 39 años de experiencia
• Más de 1,000,000 de usuarios están agilizando sus procesos con nuestras soluciones
• Más de 6 mil distribuidores forman parte de nuestra comunidad
• Estamos presentes en más ...
En CONTPAQi® somos pioneros en software que impulsa el desarrollo para las Pymes. Nuestra misión de servicio es crear experiencias que mejoran la vida de las personas, algunos datos relevantes de nosotros:
• Somos uno de los PAC más importantes de México
• Contamos con 39 años de experiencia
• Más de 1,000,000 de usuarios están agilizando sus procesos con nuestras soluciones
• Más de 6 mil distribuidores forman parte de nuestra comunidad
• Estamos presentes en más de 800 universidades a nivel nacional
• Contamos con 12 oficinas a nivel nacional
• Todo esto es posible gracias a la unión de 500 colaboradores
Conoce nuestro aviso de privacidad de Reclutamiento y Selección aquí: https://contpaqi.viterbit.site/privacy-policy/
Beneficios de Computación en Acción, S.A. de C.V.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.13
34 Evaluaciones
47%
35%
12%
0%
6%
4.17
Ambiente de trabajo
4.07
Salario y prestaciones
4.03
Oportunidades de carrera
3.88
Director general
Director de Inteligencia Artificial
Actual empleado Jalisco Abril, 2021
GPTW
Lo mejor Un buen lugar para trabajar, instalaciones, capacitación, cultura, libertad de decisión
A mejorar Organización para el crecimiento
Ingeniero pruebas
Antiguo empleado Jalisco Septiembre, 2018
Es una empresa con enfoque al cliente y que tiene como objetivo proporcionar a sus usuarios las herramientas para desempeñarse profesionalmente de una manera sencilla y confiable.
Lo mejor Su ambiente de trabajo
A mejorar Se encarga del desarrollo de sus colaboradores
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva de ventas
Antiguo empleado Puebla Diciembre, 2017
Excelente lugar para Laborar ya que te permite desarrollas tus habilidades y los valores con los cuales laboras se vuelven parte de tu vida personal y laboral.
Lo mejor Cursos y Talleres para el crecimiento del Personal que labora dentro de la compañia
A mejorar Demasiados dias de vacaciones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico soporte
Media salarial
$ 7,227 /mes
11 salarios
$ 6,000
$ 9,000
Soporte técnico
Media salarial
$ 8,742 /mes
7 salarios
$ 6,000
$ 10,000
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