Asesor de Servicio / Mercedes Benz Insurgentes
GRUPO KASA AUTOMOTRIZ - Benito Juárez, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Buscamos a alguien como tú, con la mejor actitud, y disposición, para ocupar la vacante de:
ASESOR DE SERVICIO
Requisitos:
Escolaridad: Mínimo Bachillerato (Mecánica Automotriz)
Edad: 20 a 45 años
Sexo: Indistinto
Experiencia: 2 años en puestos similares.
Conocimientos
Atención al Cliente
Aprobar el examen de conocimientos y habilidad en ventas
Excel y Word (Se aplicara examen)
-Saber conducir y contar con licencia de manejo vigente
Responsabilidades generales
1.- Recibir al cliente que acude a la agencia solicitando servicio de mantenimiento, reparación o estética para su vehículo, proporcionándole la asesoría profesional requerida, para detectar sus necesidades y generar la orden de trabajo que las cubra
2.- Realizar el inventario de la unidad en presencia del cliente, a fin de verificar el estado físico en el que se recibe y los accesorios con los que cuenta.
3.- Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega, darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma
4.- Revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente.
5.- Revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean los correctos
6.- Entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la satisfacción del cliente
Zona: Benito Juárez
Sueldo base: $7,000 + Comisiones
Horario: L-V de 09:00 a 19:00 y Sab. De 09:00 a 14:00 hrs.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 26 y 45 años
Palabras clave: advisor, asesor, service
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
Grupo Kasa Automotriz es una empresa que actualmente administra 25 agencias de autos con las mejores Marcas Distribuidoras; cuenta con mas de 35 años en el mercado satisfaciendo las necesidades de los clientes más exigentes ofreciendoles la mejor calidad y sobre todo otorgándoles el mejor servicio en su búsqueda y adquisición de autos nuevos, seminuevos y refacciones.
Evaluación general
4.27
431 Evaluaciones
-
5
51%
-
4
36%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
3%
-
3.89
Ambiente de trabajo
-
3.63
Salario y prestaciones
-
3.40
Oportunidades de carrera
-
3.66
Director general
Becario administrativo
Actual empleado Estado de México Febrero, 2024
Es buena empresa, pero llega a ver malos tratos por parte de los jefes directos.
Lo mejor Crecimiento, en ciertos puestos, es muy rápido.
A mejorar Mejorar el ambiente laboral y la forma de comunicación jefe-empleado
Recomienda trabajar aquí
Coordinación
Actual empleado Puebla Enero, 2022
OK
Lo mejor TODO OK
A mejorar NADA
Recomienda trabajar aquí
Valuador de siniestros
Actual empleado Estado de México Diciembre, 2021
Exelente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico de diagnostico
Media salarial
$ 15,000 /mes
26 salarios
$ 15,000
$ 15,000
Técnico mecánico
Media salarial
$ 8,990 /mes
15 salarios
$ 4,200
$ 16,000
tecnico mecanico automotriz
Media salarial
$ 12,571 /mes
7 salarios
$ 8,000
$ 18,000
Preparador
Media salarial
$ 6,783 /mes
6 salarios
$ 6,400
$ 7,000
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