Asesor/a Telefónico Atención a clientes - Vespertino
Konecta México - Iztapalapa, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
¡Konecta México está buscando talento en el área de Atención a Clientes! Si eres una persona proactiva, comunicativa y te apasiona brindar un servicio de excelencia, esta oferta de trabajo es para ti.
Como Asesor/a Telefónico/a de Atención a Clientes, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y tendrás la oportunidad de resolver sus consultas, gestionar sus solicitudes y garantizar su satisfacción. Contarás con todas las herramientas y recursos necesarios para brindar un servicio de calidad y contribuir a mantener la imagen positiva de nuestra empresa.
Para tener éxito en este rol, es fundamental que cuentes con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como una actitud amable y cordial. Serás responsable de escuchar activamente las necesidades de nuestros clientes, proporcionar información precisa y solucionar cualquier problema o conflicto que pueda surgir.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno telefónico.
- Habilidades demostradas para gestionar múltiples tareas y prioridades.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.
- Orientación hacia la resolución de problemas y el logro de objetivos.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas telefónicos.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Capacitación continua para garantizar tu crecimiento profesional.
- Oportunidades de desarrollo y promoción interna.
- Horarios flexibles que se ajustan a tus necesidades.
- Atractivo paquete de beneficios, incluyendo seguro médico y prestaciones adicionales.
Si crees que tienes las habilidades y experiencia necesarias para formar parte de nuestro equipo de Asesores/as Telefónicos/as de Atención a Clientes, te invitamos a postularte. En Konecta México valoramos el talento y brindamos oportunidades de crecimiento a nuestros colaboradores. ¡No pierdas la oportunidad de ser parte de nuestra familia!
Para aplicar a esta oferta de trabajo, envíanos tu currículum actualizado a nuestro correo electrónico de recursos humanos: [email protected] Por favor, incluye en el asunto del correo: Asesor/a Telefónico Atención a Clientes.
¡Esperamos conocerte pronto y que te unas a nuestro equipo Konecta México!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Edad: entre 19 y 55 años
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Konecta México
Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global y Bconnect Call Center dentro del Top 3 en México, nos fusionamos para extender servicios de contacto a nuestros clientes. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nues...
Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global y Bconnect Call Center dentro del Top 3 en México, nos fusionamos para extender servicios de contacto a nuestros clientes. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia BConnect-Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.
Salarios
Asesores/as telefónicos
Media salarial
$ 5,585 /mes
140 salarios
$ 3,860
$ 8,000
Farmacéutica
Media salarial
$ 13,139 /mes
78 salarios
$ 6,500
$ 13,697
Agente
Media salarial
$ 6,307 /mes
25 salarios
$ 5,000
$ 8,000
Customer service
Media salarial
$ 12,709 /mes
13 salarios
$ 10,000
$ 15,000
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