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Descripción de la oferta
Agencia FORD solicita personal para Atención a Clientes
Requisitos:
• Técnico Superior Universitario en Servicio Posventa Automotriz; Carrera trunca Administración, Ing. Industrial y de Sistemas, o afines.
• Buena presentación y buen manejo de procesos
Experiencia:
1 año en puesto similar, áreas de servicio al cliente (atención al cliente, hostess, relaciones públicas), ramo automotriz.
Funciones:
Brindar atención al cliente, escuchando, entendiendo sus necesidades y requerimientos para cumplir con sus expectativas, asesorarlo y dar seguimiento a las ventas y reparaciones realizadas, detectar cualquier inconformidad del cliente y dar una solución efectiva.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 35 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Organización, Resolución de conflictos, Trabajo en equipo
Palabras clave: care, costumer, cliente, vehiculo, vehicle, automotriz
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de FORD
Empresa líder en la rama automotriz, con presencia en Sonora, Sinaloa y Los Cabos San Lucas, como distribuidores oficiales de diferentes marcas.
Comprometidos con crear vehículos con la mayor calidad y tecnología que el mercado requiere, creando una satisfacción al cliente antes, durante y después de su compra.
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