Atención al cliente - Turno vespertino con transporte
Atento Servicios SA de CV - Toluca, Estado de México
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Descripción de la oferta
Estamos buscando un nuevo talento para unirse a nuestro equipo de Atención al cliente enfocado al sector financiero, específicamente realizando el proceso de aclaraciones bancarias.
Si tienes habilidades de comunicación excepcionales, un enfoque orientado al cliente y te apasiona ayudar a resolver problemas, ¡este es el trabajo ideal para ti!
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente no necesaria
- Excelente habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para mantener la calma en situaciones de alta presión.
- Orientación al logro de resultados.
- Capacidades para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios presenciales.
-Residir en toluca o alrededores (solo se considera perfil de esta zona)
Responsabilidades:
- Brindar un servicio excepcional al cliente.
- Identificar y resolver problemas de manera efectiva y eficiente.
- Proporcionar información y asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios.
- Registrar y mantener información precisa en los sistemas internos.
- Seguir procedimientos y políticas establecidas por la empresa.
Ofrecemos:
-Sueldo base $7572
- Entorno de trabajo dinámico y multicultural.
- Programa de capacitación profesional y pagado al 100%
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo a corto plazo
- Beneficios adicionales:
Bono de productividad del 30 al 50% sobre tu sueldo
Bono por certificación $1000
Comisiones no topadas
Bono de referido $1000 (cuando aplique)
Capacitación pagada al 100%
Servicio de transporte gratuito diariamente al finalizar jornada
Horario: 3:00pm a 11:00pm
Si eres una persona con habilidades de comunicación sobresalientes, orientada al servicio y buscas un empleo presencial en el área de atención al cliente, no dudes en postular a nuestra vacante.Te estamos esperando para sumarte a nuestro equipo y ayudarnos a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Recuerda que si tus datos de contacto no estan actualizados no podremos estar en comunicación.
¡Postula ahora y empieza a construir tu carrera profesional!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
Palabras clave: care, costumer, cliente
21 de abril (actualizada)
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.08
20,862 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
37%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
2%
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.43
Oportunidades de carrera
-
3.58
Director general
Agente bilingue
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2024
Tiene muchas campañas y el salario es atractivo.
Lo mejor El talento humano que siempre te ayuda
A mejorar Capacitar más a sus líderes
Recomienda trabajar aquí
Abogado/a asesor jurídico
Actual empleado Sinaloa Abril, 2024
Mi servicio brindado es hasta el momento con todo el profesionalismo requerido respeto que el cliente para que se sienta satisfecho con el servicio.
Lo mejor Excelente trato a todas las personas
A mejorar Conseguir cédula.
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2024
Buen lugar de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores telefónicos
Media salarial
$ 5,436 /mes
29 salarios
$ 3,600
$ 7,000
Representante
Media salarial
$ 7,007 /mes
28 salarios
$ 5,400
$ 8,800
Customer service agent
Media salarial
$ 11,518 /mes
27 salarios
$ 4,314
$ 14,000
Asistente telefónico
Media salarial
$ 5,736 /mes
16 salarios
$ 5,100
$ 6,500
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