Atención a clientes bilingüe ¡Adicional bono por contratación!
ALORICA CONTACT SERVICES MEXICO - Guanajuato, León
Hace 5 días
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¡Intégrate a nuestro equipo! En Difarmer tenemos un lugar para ti como Auxiliar de atención a
clientes cedis.
Objetivo: Brindar atención de excelente calidad a clientes, proveedores y demás personas que
acudan a la sucursal y/o se contacten por cualquiera de los medios con los que la empresa cuente,
así como desempeñar en conformidad a los procedimientos establecidos la captura de pedidos,
facturación, armado de maletín, administración de ventas de contado de la sucursal y funciones
de atención a clientes asignadas.
Zona de trabajo: Blvrd. Torres Landa Pte 1867, Industrial San Crispin, 37440 León de los Aldama,
Gto.
Giro: Distribuidora de medicamentos.
Requerimientos: Carrera técnica terminada o carrera profesional en áreas administrativas trunca.
Habilidades: Atención al cliente, organizado, análisis de información, escucha activa, planeación
de propuestas en estrategias de mejora, capacidad de adaptación, razonamiento lógico, dominio
del lenguaje, negociador, capacidad de análisis y síntesis, trabajo bajo presión, trabajar bajo metas
y objetivos, trabajo en equipo.
Conocimiento: Redacción y Ortografía, excel y paquetería Office en general, manejo de paquetería
computacional, ventas, manejo de objeciones, matemáticas básicas, cobranza (técnicas de
negociación)
Experiencia laboral: 1 Año
Actividades:
Imprimir facturas y remisiones.
Embarcar los documentos de la ruta.
Capturar pedidos de clientes ya sea por teléfono o de clientes que vienen directamente a la
empresa.
Administrar las ventas de contado que el cliente realiza directamente en la sucursal.
Informar al Agente de ventas correspondiente sobre pedidos que el cliente haya realizado de
manera directa a Difarmer.
Recibir a visitas, clientes, proveedores y público en general que tengan asuntos a tratar con la
empresa.
Operar el conmutador de manera rápida y canalizar las llamadas a la persona indicada.
Asegurar que haya suficiente stock de papel especial para impresión de remisiones y facturas.
Controlar la papelería que necesite el personal de la Empresa.
Brindar atención y asesoría telefónica a los clientes de Difarmer.
Validar el servicio brindado por el Agente de Ventas.
Capacitar a los clientes en el uso de la página web y promocionar su uso.
Dar seguimiento a los prospectos de clientes que se contactan a la empresa.
Prospectar nuevos clientes y nuevas plazas.
Apoyar en las actividades que le sean asignadas.
Dar seguimiento puntual y preciso a las anomalías detectadas y reportes obtenidos de clientes
hasta su cierre.
Ofrecemos:
Sueldo inicial $8,117.6 libre mensual.
Incremento de sueldo después de los 6 meses hasta $2,000.
Prestaciones de ley.
Vales de despensa mensuales.
Descuento en producto.
Útiles escolares
Capacitación.
Excelente ambiente laboral.
Requerimientos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care
Ayer (actualizada)
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Acerca de Difarmer
En DIFARMER somos una empresa sólida y duradera, respaldada por casi medio siglo de experiencia en la distribución de medicamento de la más alta calidad, provenientes de los laboratorios de mayor prestigio, colocándonos como una empresa líder en el mercado de productos genéricos en la región, todo esto se logra a través de nuestro completo equipo de trabajo.
Beneficios de Difarmer
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.10
307 Evaluaciones
43%
37%
15%
4%
1%
3.83
Ambiente de trabajo
3.81
Salario y prestaciones
2.99
Oportunidades de carrera
3.53
Director general
Encargado de Red Fria
Actual empleado Guanajuato Marzo, 2024
Buena empresa pero el cedis león esta muy descuidado
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de ventas
Actual empleado Sinaloa Marzo, 2024
Sueldo bajo
Lo mejor empresa buen posicionamiento en el ramo farmacéutico solo jefes de área no ayudan a sus empleados
A mejorar Apertura de empleados hacia los jefes si. Que te amenacen con despido
Recomienda trabajar aquí
Médico general
Actual empleado Sinaloa Noviembre, 2023
Buen ambiente laboral, sin embargo los sueldos para los médicos dejan qué desear.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar de almacén
Media salarial
$ 7,648 /mes
20 salarios
$ 7,200
$ 8,657
Auxiliar
Media salarial
$ 7,982 /mes
18 salarios
$ 7,200
$ 9,970
Promotor de ventas
Media salarial
$ 9,000 /mes
11 salarios
$ 9,000
$ 9,000
Farmacia
Media salarial
$ 6,088 /mes
9 salarios
$ 5,100
$ 6,800
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