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Becario Tecnico de Soporte

Benito Juárez, Ciudad de México DF ·  15 abril (actualizada)

Cibernos

Empresa verificada

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12 evaluaciones
  • Descripción

  • Sobre nosotros



    Cibernos es una empresa de consultoría y servicios informáticos de origen español con más de 50 años desde su inicio. Con una plantilla superior a los 1.000 empleados, está presente en España y Latinoamérica.

    La innovación, la calidad y la responsabilidad corporativa son los pilares en los que nos apoyamos para seguir el ritmo de las demandas del mercado.

    Estamos en búsqueda de un becario técnico de soporte:

    Misión del puesto: Gestionar y resolver incidencias de los productos WBSAirback, WBSVision y SmartLogin / Delivery WBSAirback.

    Experiencia requerida: 6 meses- sin experiencia

    Indispensable adaptarse a horario Español, (4 am - 1 pm aproximadamente)

    Responsabilidades y funciones

    * Soporte a de los productos WBSAirback, WBSVision y SmartLogin.

    * Apertura de Incidencias.

    * Clasificación de Incidencias.

    * Análisis y resolución de incidencias. ( logs)

    * Escalado de incidencias y problemas a responsable.

    * Actuaciones de Delivery WBSAirback.

    * Análisis de los estados de los sistemas

    Conocimientos Técnicos:

    * Sistemas Operativos (Linux) Almacenamiento / Backup / Redes / / Cloud / BBDD / Monitorización

    * Programación Java y/o Python

    * Scripting

    Competencias:

    - Genéricas: Comunicación eficaz oral y escrita / Trabajo en equipo / Aprendizaje autónomo / Actitud frente al trabajo / Idioma Inglés.

    - Específicas: Capacidad de diagnóstico y resolución de incidencias / Habilidad en gestion de problemas / Alta capacidad analítica y resolutiva / Capacidad de empatizar con el cliente.

    ¿Qué ofrecemos?

    Dado que nosotros te pedimos cosas, está bien que te recompensamos por ello:

    Trabajo remoto con nuestra sede Cibernos España

    Plan de carrera

    Home Office
  • Requerimientos

  • Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
  • Disponibilidad de viajar: Si
  • Disponibilidad de cambio de residencia: Si
  • Personas con discapacidad: Sí
Para ver datos de contacto envía tu cv

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Resumen del empleo

  • Becario Tecnico de Soporte

  • Benito Juárez, Ciudad de México DF

  • Empresa

    Cibernos
  • Tipo de contrato

    Otro tipo de contrato

  • Jornada

    Desde casa

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