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Descripción de la oferta
En Grupo Vidanta estamos en búsqueda Capitán de Room Service :
FUNCIONES:
• Realizar una equilibrada distribución del Personal en las diferentes estaciones
• Presentar los estándares adecuados de montajes de MP Room Service
• Detectar los incidentes de servicio en la operación y resolverlos adecuadamente
• Mantener un ambiente armonioso y motivar al Personal a su cargo.
• Asegurarse de tener disponibles los productos de alimentos y bebidas que se ofrecen en Room Service
• Presentar los servicios en sus horarios establecidos.
• Permanecer siempre en su área de trabajo en una actitud de servicio y de apertura.
• Reporta al gerente de Room Service por su desempeño diario.
• Presentar los productos al Cliente dentro de los estándares de higiene Cristal-POSI Check
• Asegurar la satisfacción del Cliente para que continúe solicitando el servicio de Room Service
HABILIDADES:
• Análisis y solución de problemas
• Colaboración y trabajo en equipo
• Liderazgo
• Buena actitud
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 30 y 44 años
- Conocimientos: Liderazgo, Organización, Resolución de conflictos, Trabajo en equipo, Gestión de personal
Palabras clave: servicio, service
Ayer (actualizada)
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Acerca de Grupo Vidanta Rivera Maya
Complejo Hotelero con 19 años de operación en la Riviera Maya. Actualmente contamos con 1983 habitaciones con un proyecto final de 3000 cuartos. Nuestro desarrollo esta formado por Campo de Golf, Spa, Restaurantes, Parque Acuático, Teatro Vidanta Cirque Du Soleil y Constructora. Tenemos presencia en Mazatlán, Acapulco, Nuevo Vallarta, Puerto Vallarta, Los Cabos y Puerto Peñasco.
Beneficios de Grupo Vidanta Rivera Maya
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.49
5,153 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
30%
-
3
7%
-
2
0%
-
1
0%
-
4.28
Ambiente de trabajo
-
4.07
Salario y prestaciones
-
4.05
Oportunidades de carrera
-
4.11
Director general
Administración y ventas
Actual empleado Sinaloa Abril, 2024
Excelente empresa para trabajar
Lo mejor El talento humano
A mejorar Flexibilidad con los gerentes
Recomienda trabajar aquí
Supervisor
Actual empleado Quintana Roo Abril, 2024
Es buena empresa
Lo mejor Ambiente laboral excelente
A mejorar La tecnología que falta
Recomienda trabajar aquí
Elemento de seguridad
Actual empleado Jalisco Marzo, 2024
Es una empresa con un enorme desarrollo y que le da oportunidad a muchas personas locales y foráneas para laborar sin ningún tipo de discriminación y apoyando de alguna manera en la economía de sus trabajadores dándonos transporte y comidas sin importar los horarios.
Lo mejor Que constantemente nos capacitan y realizan evaluaciones.
A mejorar Considero que no mejoraría nada, tienen una buena estructura jerárquica y buena calidad humana.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 13,661 /mes
24 salarios
$ 9,000
$ 24,000
Coordinador/a
Media salarial
$ 14,100 /mes
6 salarios
$ 10,000
$ 20,000
Concierge
Media salarial
$ 14,155 /mes
6 salarios
$ 12,000
$ 15,030
Supervisora
Media salarial
$ 17,100 /mes
5 salarios
$ 10,000
$ 25,000
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