Cobranza Recordatorio de Pago
Konecta México - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Empresa: Konecta México
Posición: Cobranza Recordatorio de Pago
Konecta México se encuentra en la búsqueda de un profesional para ocupar la posición de Cobranza Recordatorio de Pago en nuestra organización. Somos una empresa líder en el sector de servicios BPO (Business Process Outsourcing), con presencia mundial y una sólida reputación en nuestros servicios de atención al cliente y gestión de cobranzas.
Buscamos a alguien con habilidades y experiencia en el área de cobranza, con capacidad para realizar labores de recordatorio de pago a nuestros clientes. La persona seleccionada será responsable de realizar llamadas telefónicas y enviar comunicaciones por correo electrónico para recordar a los clientes sobre sus pagos pendientes de facturas y brindar asistencia en el proceso de realización de los mismos.
Requisitos para el cargo:
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares, preferiblemente en el sector de cobranza.
- Conocimientos sólidos sobre técnicas y estrategias de cobranza.
- Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar eficientemente el tiempo.
- Orientado(a) a resultados y cumplimiento de metas establecidas.
- Habilidades para negociar y resolver conflictos de forma efectiva.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas.
Responsabilidades del cargo:
- Realizar llamadas telefónicas y enviar comunicaciones por correo electrónico para recordar a los clientes sobre sus pagos pendientes.
- Brindar asistencia a los clientes en el proceso de realización de los pagos.
- Registrar y mantener actualizada la información relacionada con los pagos pendientes y las gestiones realizadas.
- Gestionar de forma efectiva cualquier inconveniente o conflicto surgido durante el proceso de cobranza.
- Cumplir con los objetivos de productividad y calidad establecidos por la empresa.
Ofrecemos:
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Salario competitivo.
- Beneficios adicionales de acuerdo a las políticas de la empresa.
Si cumples con los requisitos mencionados y deseas formar parte de nuestro equipo de trabajo, te invitamos a enviar tu CV a través de nuestro portal de empleos. ¡Esperamos contar con tu talento y experiencia para seguir brindando un excelente servicio a nuestros clientes!
Konecta México es una empresa que valora la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las solicitudes serán consideradas sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad o cualquier otro factor protegido por la legislación vigente.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Palabras clave: cobro, payment, collection
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Konecta México
Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global y Bconnect Call Center dentro del Top 3 en México, nos fusionamos para extender servicios de contacto a nuestros clientes. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nues...
Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global y Bconnect Call Center dentro del Top 3 en México, nos fusionamos para extender servicios de contacto a nuestros clientes. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia BConnect-Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.
Salarios
Ejecutivo bancario
Media salarial
$ 5,628 /mes
74 salarios
$ 5,000
$ 6,223
Vendedor comisionista
Media salarial
$ 6,113 /mes
22 salarios
$ 5,000
$ 10,000
Abogados/as
Media salarial
$ 9,000 /mes
19 salarios
$ 9,000
$ 9,000
Telefonistas
Media salarial
$ 7,296 /mes
18 salarios
$ 6,223
$ 10,000
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