Community manager - En Punch marketing
PUNCH! Marketing - Benito Juárez, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
Objetivo del puesto:
Gestionar y optimizar las redes sociales de los clientes de la agencia, creando e implementando estrategias que potencien su visibilidad, atraigan nuevos clientes y fidelicen a los existentes.
Funciones principales:
• Planeación de contenido: Desarrollar un plan de contenido original, atractivo y relevante para las diferentes plataformas sociales de cada cliente, incluyendo textos, imágenes, vídeos y material interactivo.
• Gestión de las redes sociales: Publicar contenido de forma estratégica, interactuar con los usuarios, responder a sus comentarios y preguntas, y generar conversaciones que fomenten la participación y el engagement.
• Planificación estratégica: Diseñar y ejecutar estrategias de social media personalizadas para cada cliente, en función de sus objetivos específicos y su público objetivo.
• Análisis de datos: Monitorizar y analizar el rendimiento de las redes sociales, utilizando herramientas de análisis para identificar áreas de mejora y optimizar las estrategias.
• Atención al cliente: Ofrecer atención al cliente a través de las redes sociales de los clientes, resolviendo dudas y gestionando incidencias de forma eficiente y profesional.
• Reuniones con clientes: Reunirse con los clientes para conocer sus necesidades y objetivos, desarrollar planes de social media personalizados y presentar informes de resultados.
• Colaboración con el equipo: Trabajar en colaboración con el equipo de marketing y comunicación de la agencia para crear campañas integrales que maximicen el impacto de las acciones en redes sociales.
Requisitos:
• Experiencia: Al menos 1 año de experiencia demostrable en gestión de redes sociales y creación de contenido para diferentes plataformas.
• Creatividad: Capacidad para generar ideas originales y atractivas para diferentes públicos objetivos.
• Redacción: Excelente capacidad de redacción y ortografía.
• Análisis: Habilidad para analizar datos y traducirlos en estrategias de social media efectivas.
• Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Organización: Capacidad para trabajar de forma organizada y priorizar tareas.
• Trabajo en equipo: Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
• Se valorará:
• Experiencia en el sector: Experiencia previa trabajando en el sector de la publicidad o el marketing.
• Idiomas: Dominio del inglés y/o otros idiomas.
Ofrecemos:
• Un puesto de trabajo dinámico y desafiante en una agencia líder en el sector.
• La oportunidad de trabajar con una cartera diversa de clientes.
• Un ambiente de trabajo positivo y flexible.
• Posibilidad de desarrollo profesional.
Si eres una persona creativa, proactiva y apasionada por las redes sociales, este es tu puesto ideal.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Trabajo en equipo, Redes Sociales, Redacción
Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, mercadotecnia, marketing, mercadeo
15 de abril (actualizada)
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Acerca de PUNCH! Marketing
En PUNCH! Hacemos estrategias de marketing para generar contenido que conecte con las audiencias. Siempre buscando que cada cliente obtenga los resultados para catapultar su negocio.
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