Concierge / Recepcionista Hospitalario
Importante empresa del sector hospitalario. - Ciudad de México DF, Benito Juárez
Hace 4 días
Alexander Hotel - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Asistencia a Huéspedes: Proporcionar información y asistencia general a los huéspedes sobre las instalaciones del hotel, servicios disponibles, horarios, y ubicaciones dentro del hotel.
Recomendaciones y Reservas: Ofrecer recomendaciones sobre restaurantes, atracciones turísticas, eventos locales, y actividades recreativas. Realizar reservas en nombre de los huéspedes para restaurantes, espectáculos, excursiones, alquiler de coches, y otros servicios.
Coordinación de Servicios: Organizar y coordinar servicios especiales solicitados por los huéspedes, como transporte, servicios de niñera, flores, entregas especiales, y cualquier otra solicitud personalizada.
Resolución de Problemas: Manejar quejas y problemas que puedan surgir durante la estancia del huésped de manera rápida y efectiva, buscando siempre la satisfacción del cliente.
Proporcionar Información Local: Conocer bien la zona local y mantener relaciones con proveedores de servicios externos, como guías turísticos, agencias de viajes, y restaurantes, para ofrecer la mejor información y servicios a los huéspedes.
Atención Personalizada: Reconocer y recordar las preferencias de los huéspedes frecuentes y VIP, proporcionando un servicio personalizado que exceda sus expectativas.
Gestión de Entradas y Salidas: Ayudar a los huéspedes con el proceso de check-in y check-out, asegurando que sea lo más fluido y cómodo posible.
Coordinación de Eventos y Reuniones: Ayudar en la organización y coordinación de eventos dentro del hotel, incluyendo reuniones de negocios, bodas, y otras celebraciones.
Mantenimiento de Registros: Mantener registros precisos de las solicitudes y servicios proporcionados a los huéspedes para referencias futuras y para garantizar que todas las solicitudes se cumplan de manera efectiva.
Colaboración con el Personal del Hotel: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos del hotel, como recepción, limpieza, y alimentos y bebidas, para asegurar una experiencia de huésped sin problemas.
Requerimientos
Palabras clave: portero, concierge, subalterno, conserje
21 de mayo
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Acerca de Alexander Hotel
Hablemos de lujo, hablemos del Hotel Alexander.
En conjunto con Grupo Danhos y otros inversionistas de talla mundial se está desarrollando en colaboración con Daniel Álvarez, fundador de Grupo de Arquitectura, el hotel más lujoso de Lomas de Chapultepec. Actualmente está en etapa de desarrollo.
Se encuentra dentro de uno de los rascacielos más importantes para la ingeniería estructural por su desafío a la gravedad. Torre Virreyes es una obra del reconocido y premiado arquit...
Hablemos de lujo, hablemos del Hotel Alexander.
En conjunto con Grupo Danhos y otros inversionistas de talla mundial se está desarrollando en colaboración con Daniel Álvarez, fundador de Grupo de Arquitectura, el hotel más lujoso de Lomas de Chapultepec. Actualmente está en etapa de desarrollo.
Se encuentra dentro de uno de los rascacielos más importantes para la ingeniería estructural por su desafío a la gravedad. Torre Virreyes es una obra del reconocido y premiado arquitecto Teodoro González de León, quien, además de ser considerado uno de los maestros de la arquitectura mexicana, trabajó para el renombrado Taller de Le Corbusier.
Ubicado al inicio de Lomas de Chapultepec, en la Ciudad de México, muy cercano a colonias de alta plusvalía como Polanco y Palmas. Torre Virreyes alberga a los corporativos más importantes, al pie de dos vías primarias que conectan con el resto de la ciudad.
El proyecto de interiorismo y mobiliario del Hotel Alexander estará a cargo de Grupo de Arquitectura en colaboración con Hajj Designless, empresa reconocida por su ingenio y selección de marcas exclusivas europeas de la más alta calidad. Las 26 extraordinarias suites reflejarán cada letra de la palabra lujo, a través de su diseño, exquisito concepto, exclusivo servicio, comodidad pletórica y privacidad inigualable.
Contará con un bar sofisticado y privado, el predilecto para los empresarios más importantes. Y en cuanto a entretenimiento se refiere, tendrá un rooftop desde donde se podrá disfrutar y vislumbrar la magnanimidad del Bosque de Chapultepec y el arbolado sinfín de Paseo de la Reforma.
Además de alojar un edén para los aficionados al wellness con un gimnasio y la grandiosidad del spa, donde se podrá disfrutar de momentos paradisíacos.
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