Consultor de service desk - Experiencia en atención usuarios VIP
icorp - Naucalpan de Juárez, Estado de México
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Descripción de la oferta
¡Una Oportunidad Imperdible! - ¡Únete a Nuestro Equipo como Consultor de service desk!
¿Buscas una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente? ¡Estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestro equipo de Soporte de TI en Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez!
**Ubicación:
- Dirección: Periférico Blvd Manuel Ávila Camacho
- Colonia: Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez
- Horario de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 hrs.
**Ofrecemos:
- Sueldo base + bono trimestral + prestaciones de ley
**Principales actividades:
- Brindar soporte a nuestros usuarios VIP en la planta.
- Ayudar en las actualizaciones tecnológicas.
- Mantener nuestros equipos de cómputo e impresoras en óptimas condiciones.
- Respaldos de correos
- Reseteos de contraseñas
- Instalar software para nuestros usuarios.
- ¡Y mucho más!
**Requisitos:
- 2 años de experiencia en ambientes corporativos con trato a usuarios VIP
- Conocimientos en Windows office y Mac.
- Licenciatura/Ingeniería en sistemas o afín (Pasante/Titulado o TSU)
- Conocer Active Directory
- Conocimiento de alguna herramienta de tickets
- Actitud para trabajar bajo presión
- Habilidad para comunicarte en inglés.
- Disponibilidad para trabajar algunos fines de semana si es necesario.
**¡Beneficios Adicionales!
- Oportunidad de aprender y crecer en un entorno de trabajo dinámico.
- ¡Trabajar con usuarios VIP y ser parte de proyectos emocionantes!
¡Si te emociona esta oportunidad, nos encantaría conocerte! Postúlate ya
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Atención al cliente, Tecnología de la información, Microsoft Office
Palabras clave: consultant, consultor, servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor, care
22 de abril
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Acerca de icorp
Empresa mexicana dedicada a proveer soluciones de Tecnologías de Información a organizaciones comerciales, industriales y gubernamentales , estableciendo relaciones a largo plazo con nuestros clientes y proveedores.
Evaluación general
4.19
327 Evaluaciones
-
5
44%
-
4
40%
-
3
14%
-
2
1%
-
1
1%
-
3.92
Ambiente de trabajo
-
3.47
Salario y prestaciones
-
3.28
Oportunidades de carrera
-
3.77
Director general
Analista administrativo
Actual empleado Estado de México Marzo, 2024
una empresa dedica a ser líder en tecnología
Lo mejor que tiene muchas cuentas importantes
Recomienda trabajar aquí
Soporte de TI en sitio
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2023
relativamente Trabajar en icorp es bueno pero no hay oportunidades de crecimiento laboral mas alla de lo que puedas hacer con el cliente al que te asignen , eso si la experiencia que formas es buena (dependiendo del cliente y su flexibilidad)
Lo mejor solo para generar experiencia
Recomienda trabajar aquí
Soporte en Sitio
Actual empleado Tabasco Septiembre, 2023
Valores de integridad que comparto con la empresa Excelente ambiente laboral. Seguimiento y respaldo del Coordinadores.
Salarios
Técnico soporte
Media salarial
$ 9,381 /mes
198 salarios
$ 2,500
$ 30,000
Ingeniero de soporte
Media salarial
$ 14,112 /mes
25 salarios
$ 4,000
$ 34,000
Atención al cliente
Media salarial
$ 10,014 /mes
21 salarios
$ 4,000
$ 20,000
Soporte
Media salarial
$ 12,705 /mes
18 salarios
$ 2,900
$ 25,000
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